做電商的商家們都知道，評價對于店鋪的銷量有著重大的影響，因此小店商家們開店初期都會格外注意，而現在在抖音開店的商家也是比較多的，那么抖店新店如何管理評價?

抖店新店如何管理評價?

首先抖店的評價分為兩部分，包括“訂單評分”和“評論內容”。

1.訂單評分，消費者針對訂單商品質量、物流服務、服務態度給出評分。賣家可以從多個維度提升自己的商品以及服務水平，從而不斷優化。同時可以利用店鋪回復與買家建立良好溝通，樹立自身店鋪形象。

2.評論內容，包括“文字評論”和“圖片評論”。消費者可以曬單，也可以針對商品本身以及平臺或第三方商家提供的服務進行評價。商家可以鼓勵消費者發表原創且有價值的評價，這樣也可以使評分變高。

有很多剛剛入局抖音小店的商家，看著自己空空如也的評論區會很著急。于是，開始考慮設計一些評論從而吸引用戶購買。但真的可行嗎?抖店新店究竟該如何管理評價呢?

各位商家要明確一點，在抖音中“刷評論”是違規操作，屬于“組織虛假交易”。官方規則里有對刷單的具體懲罰措施：

根據第二十條的規定，一旦發現經營者對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等這樣的方式來進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款 ; 情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。

抖音小店的評價主要分為兩部分，一部分是訂單評分，還一部分是評論內容，對于小店來說，尤其是新開的店鋪評價是非常重要的，大多數消費者，現在就是看店鋪評分和評論。

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