近年來，很多店主都愿意與專業的客服外包公司合作來提高客服服務質量，在合作之前，很多店主都想知道關于專業客服外包的價格，具體有哪些收費方式，下面小編就為大家做了詳細的介紹供大家參考。

很多人會認為店主與專業的外包公司合作之后，店鋪的開支會加大，其實并不是這樣，雖然外包具有很多優勢比如提高店鋪服務質量，提高店鋪轉化率等但是關于服務價格還是比較優惠的，甚至比自聘客服還要節省客服成本，因為外包公司的合作模式比較靈活，店主可以選擇適合自己店鋪的合作方式進行付費服務，省去了培訓客服的成本和客服福利的開支。

市面上對于客服外包的價格沒有統一的標準但是這個行業的服務方式就是兩種短期服務和長期服務。

第一種：短期外包服務的價格在萌萌客外包公司是這樣規定的平常工作日的報價一般是200元/人/班次，法定假日的報價一般是200-300元/人/班次，具體價格根據服務商的服務質量情況會有小的浮動，優質服務商的收費會略高一些。

第二種：是長期外包服務方式，長期的客服服務一般又分為售前客服服務和售后客服服務，先來說一下售后客服服務的報價。

售后客服的報價范圍一般在4500-5500元/人/班次，工作時間一般為上午9點到下午5點左右。售后客服不同于售前，不好細分更多的收費方式，業內一般都是采用這種固定的收費模式。

售前客服的的報價種類比較多一般包括固定薪資方式、底薪+提成、零底薪以及按咨詢量收費方式，關于這些服務方式的價格問題小編給大家列了小編供大家參考：

以上就是小編為大家總結的關于專業客服外包價格以及有哪些收費方式的內容，希望小編的文章能夠對大家有所幫助，在此小編還有強調一下，選擇外包服務不應該全考慮價格，要看外包公司是否專業，選擇專業的外包公司合作才能對店鋪有好處。

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