要想通過抖音平臺來引流、漲粉、賺錢,還是要遵循專業(yè)的運(yùn)營體系的,平臺客服可以提前準(zhǔn)備一些話術(shù)來應(yīng)對客戶的咨詢。
眾所周知,抖音平臺如今是一個(gè)坐擁超級龐大流量的平臺,而流量就是變現(xiàn)的根本,抖音變現(xiàn)的方式也是多種多樣,比如直播、櫥窗帶貨、接廣告等。但是要想通過抖音平臺來引流、漲粉、賺錢,還是要遵循專業(yè)的運(yùn)營體系的,這也就是抖音代運(yùn)營平臺存在的原因,那么客戶前來咨詢時(shí)一定是要將各方面了解清楚的,那么平臺客服可以提前準(zhǔn)備一些話術(shù)來幫助客戶解答。
抖音平臺解決客戶問題引流營銷話術(shù)模板
1.您好,歡迎咨詢XXX(公司名)短視頻帶貨,我是抖音帶貨規(guī)劃師XX老師,接下來由我一對一帶您了解此業(yè)務(wù)的專業(yè)知識哈!您這邊之前有了解過短視頻帶貨這方面嗎?
2.相信您平時(shí)刷抖音應(yīng)該經(jīng)常能刷到這種左下角帶有購物車鏈接的短視頻吧?這種模式就是抖音櫥窗帶貨,其實(shí)就是對接一手商家貨源,您利用他們的貨源在您的抖音上通過短視頻的形式進(jìn)行推廣商品,那么只要有人通過點(diǎn)擊您的櫥窗購買商品,商家就會給您一定比例的返現(xiàn),達(dá)到雙贏的局面。您可以在我們這里學(xué)到如何進(jìn)行櫥窗帶貨,我們公司將會一對一對您進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),讓您輕松學(xué)會短視頻櫥窗帶貨。
3.在了解短視頻櫥窗帶貨流程前,您得知道,開通商品櫥窗的前提是您的賬號是實(shí)名認(rèn)證的,且有1000個(gè)粉絲的基礎(chǔ)量和10個(gè)以上作品!您目前的粉絲量和作品量具體是多少,可以截圖給老師看看!
4.您這邊粉絲量是不夠的,不過您也不用擔(dān)心,我們合作以后會幫您引流吸粉到1000以上的,幫助您達(dá)到開通櫥窗的條件。另外,我看了下您的作品,比較雜亂,沒有一個(gè)具體的定位,也沒有官方標(biāo)簽的產(chǎn)生,抖音不會給您做推薦的,這也是作品播放量較低的一個(gè)原因,自然也沒辦法帶貨盈利。這些問題,我們合作以后,都會幫助您解決的。
5.短視頻帶貨其實(shí)很簡單,只要跟著我們公司給您制定的帶貨流程走,賬號是可以順利做起來的,收入也相當(dāng)理想。第一步,我們必須要先了解抖音平臺的基礎(chǔ)知識;第二步,修改抖音賬號信息,包括昵稱、背景圖、頭像、介紹;第三步,做賬號定位;第四步,就是漲粉1000+;第五步,申請開通商品櫥窗賣貨;第六步,就是需要您持續(xù)發(fā)布作品,并且在視頻里面添加小黃車。
6.合作之后,我們負(fù)責(zé)給您引流吸粉,對接貨源,給您提供高質(zhì)量的帶貨短視頻素材,您只需要每天花費(fèi)3-5分鐘的時(shí)間將視頻進(jìn)行上傳,就可以坐等收益了,非常簡單。
7.相信您來咨詢短視頻帶貨呢,也是想要有一份兒穩(wěn)定的額外收入,這對于您來說也是另一種形式的創(chuàng)業(yè),既然要創(chuàng)業(yè),就需要一定成本的投入。而且我們公司現(xiàn)在推出優(yōu)惠活動,原價(jià)XXX,現(xiàn)在只需要繳納XXX就可以,這也是用來保障雙方合作的!
8.這個(gè)投入也是小成本,包含了您開通櫥窗漲粉、對接貨源、賬號規(guī)劃、提供優(yōu)質(zhì)的拍攝素材等,之后的教學(xué)費(fèi)用我們不會再向您收取,是免費(fèi)的,且包教包會!有任何問題我們老師都會耐心為您解答。
9.我們都是長期服務(wù)的,且會與您簽訂合同,來保障您的權(quán)益,且后期您可以通過補(bǔ)差價(jià)的方式來升級方案。
10.我們每天的工作時(shí)間是XXXXX,在這期間您如果有任何疑問或是對老師服務(wù)有任何不滿的地方都一定要告訴老師,我將竭誠為您服務(wù)!投訴郵箱:XXXXXX投訴電話:XXXXX 歡迎您隨時(shí)對我們的服務(wù)批評指正!
11.您放心,我們公司給您提供的服務(wù)是全流程服務(wù),從賬號裝修到賬號定位到引流吸粉到開通櫥窗到對接貨源到帶貨視頻到運(yùn)營賬號,都有專業(yè)指導(dǎo),只要您按照流程認(rèn)真學(xué)習(xí)并操作,相信賬號一定會越做越好。
企業(yè)可以將以上話術(shù)創(chuàng)建到聊天寶快捷回復(fù)助手的知識庫中,也可以為話術(shù)添加相應(yīng)的圖片,有需要時(shí),客服可以通過快捷檢索該話術(shù),實(shí)現(xiàn)一鍵發(fā)送和圖文發(fā)送,提高工作效率。
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