1、如果是新客戶，不要一上來就大肆贊美。
因為大家還不是很熟悉的情況貿然的去贊美客戶，抓不到痛點的話只會讓其產生疑心乃至反感。
2、如果是熟悉的老客戶，就一定要留心他們身上的變化。
3、細節非常重要。
如果你要贊美別人請你一定要從具體的事情、問題、細節等層面贊美。
典型的話術有“看你的朋友圈，你都已經是兩個孩子的媽媽了，一點都看不出來，平時都是怎么保養的啊?”還有“你的聲音真好聽……”你的頭像看起來好年輕啊…… 所有你看到的，都可以拿來贊美。
需要注意的是，人以群分，贊美以年紀分。
1.太貴了
(1)是的，我懂，如果單純看標價，確實會讓人有這種感覺，只是我要跟您說明的是，我們價格比較高的原因，是因為我們的售后服務做得很好，質量上證。
(2)是的，我能理解，只是我要跟您說明的是我們都是正規渠道進貨，質量有保證，而且現在又是特價，所以價格真的是非常劃算。
(3)您覺得價格是您唯一考量的因數嗎? ---我真的很誠心想跟您做成生意，通過這個問題讓顧客做出回答，也可以有效地解決“太貴了”的價格異議。提醒顧客質量和售后服務的重要性，讓顧客受到啟發。
2.老客戶了，都沒有優惠嗎?
歡迎您再次光臨,非常感謝您對我們這么長時間的支持!老客戶可以享受我們的會員折扣。
1.親，在的呢，很高興為您服務。
2.小仙女，我在的呢!
3.親，歡迎光臨XXX旗艦店，有什么可以為您效勞的?
4.您的客服小寶貝一直在等你。有什么可以幫到您的呀?。
5.親，有什么可以幫您的?說出您的疑問，小客服隨時在線為您解答哦!
6.親，您對這款產品有什么疑問呢?可以詳細說一下嗎?
7.Hi，親愛的小主，終于等到您啦!歡迎來到**店鋪，很榮幸為您服務。
8.我的小可愛，歡迎光臨**店鋪。有什么可以幫您的?
9.滿心歡愉，只為您的滿意。歡迎光臨XXX。小闊愛，小客服等你好久了哦，和我們一起變美吧。
