抖音飛鴿導(dǎo)出數(shù)據(jù)過(guò)大，總是導(dǎo)出失敗?這次，抖音平臺(tái)支持異步導(dǎo)出，讓導(dǎo)出體驗(yàn)更絲滑，來(lái)了解一下吧：
一、什么是任務(wù)中心?
飛鴿支持歷史會(huì)話報(bào)表、快捷短語(yǔ)異步導(dǎo)出，導(dǎo)出文件統(tǒng)一收攏在【任務(wù)中心】，方便客服查看，讓導(dǎo)出操作更流暢~
二、如何使用異步導(dǎo)出?
當(dāng)客服在【數(shù)據(jù)-歷史會(huì)話】和【客服管理-客服工具-快捷短語(yǔ)】中，選擇導(dǎo)出數(shù)據(jù)時(shí)，導(dǎo)出操作會(huì)更流暢，30天內(nèi)的導(dǎo)出記錄可以在【任務(wù)中心】進(jìn)行查看，客服查看記錄更便捷。
若導(dǎo)出文件生成失敗，您可以在任務(wù)中心內(nèi)選擇重新生成，或者篩選更細(xì)致的時(shí)間進(jìn)行導(dǎo)出。
三、常見(jiàn)問(wèn)題
Q1：為什么我無(wú)法導(dǎo)出數(shù)據(jù)?
A1：客服須有[飛鴿數(shù)據(jù)-導(dǎo)出報(bào)表]權(quán)限方能導(dǎo)出歷史會(huì)話;客服須有[客服工具-團(tuán)隊(duì)快捷短語(yǔ)]權(quán)限方能導(dǎo)出團(tuán)隊(duì)快捷短語(yǔ)。
Q2:：我會(huì)看到其他客服的導(dǎo)出記錄嗎?
A2：每位客服僅能查看自己的導(dǎo)出記錄。
以上為本次甩手關(guān)于抖音飛鴿新增任務(wù)中心功能的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助!
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專(zhuān)業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡(jiǎn)單客服難題。
