發貨時需要注意哪些問題?
1、跟上家說不要放卡片，以免有第三方平臺的標志。
2、一定在48小時之內發貨，3天內攬件。
3、跟顧客核對收貨地址
4、如果顧客要退貨，提醒顧客七天無理由退換，不要一直拖著成了問題單。
5、找一個好的供應鏈，以免出現發貨超時或者庫存不足無法發貨的情況。
抖音網店主發貨要注意的問題有：
1、前期出單量少的話就手動發貨，可以直接從物流公司獲取單號，然后勾選進入發貨界面，點擊發貨。根據需求選對應的物流公司，填寫快遞單號，點擊發貨完成發貨流程。
2、也可以自己去找到上家，直接在上家拍單，跟顧客確定好收貨地址之后把收貨地址給上家，讓上家直接給顧客發貨。這種單一定記得不要讓商家給顧客發小卡片，就是好評返現的那種紙片，顧客注意到店鋪不一樣會質疑。
3、還有一種方法就是可以借助軟件發貨，比如逸淘、小鴨等，就先注冊一個賬號然后關聯店鋪信息點擊自動下單后匹配好商品信息就可以一鍵自動下單，操作簡單，美中不足的是要收費。
4、后期出單量大且穩定的時候就不用再自己拍了，可以直接聯系廠家和廠家進行合作，通過電子面進行發貨。
抖音小店發貨注意事項
1、承諾時間內發貨：有的抖音小店的商家為了提高自己的轉化就把發貨時間定在了24小時內，但是自己根本沒有能力發出來，這種情況只會帶來更多的損失，所以大家能夠在時間內發貨就承諾多久，按時發貨才不會被平臺懲罰以及客戶投訴。
2、及時更新物流：我們發貨后還需要在24小時內在后臺更新物流信息的。
3、有消費者退款要不要發貨：如果有消費者退款，那么就不要再發貨了，讓消費者申請退款就可以了。
如果顯示已經發貨，正通知攔件，那么也是可以直接同意消費者申請退款的，如果已經攬件，那么聯系物流公司看能不能攔截，如果不能攔截那么要及時通知客戶，現在不能退款，需要客戶到貨后拒收就可以了。
4、設置部分不發貨：如果有一些地區是因為疫情或是地區偏遠等不能發貨的，那么就需要在后臺進行設置的，也要在詳情頁等比較顯眼的位置進行說明。
5、發貨前：發貨前需要跟客戶核對好下單的相關信息，尤其是手機號碼、收貨地址，以免帶來不必要的麻煩，導致發貨錯誤或聯系不到人。
