在天貓平臺上面其實也有人想要去了解天貓店鋪的扣分是在哪里查看,同時也要弄清楚天貓扣分到底會有什么影響,我這就給各位分享。
天貓扣分在賣家中心最下面就可以查看到扣分情況了。
天貓店違規(guī)后,會受到不同程度的處罰,最直接的就是扣分。
天貓商店的所謂扣分是指從商店扣除的積分。如果天貓門店違規(guī),天貓將根據(jù)違規(guī)程度扣分。
如果扣分過多,天貓門店的整體評價將受到影響。這對處于發(fā)展階段的天貓商店來說是致命的。
如果你不能正視這種情況,將會對天貓商店的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。如果情況太嚴(yán)重,它將直接關(guān)閉商店。
有什么影響?
1、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)12分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天。
限制參加天貓營銷活動30天、向天貓支付違約金2萬元的處理。
2、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)24分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪。
限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告14天、限制參加天貓營銷活動60天、向天貓支付違約金3萬元的處理。
3、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)36分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信。
限制社區(qū)功能及公示警告21天、限制參加天貓營銷活動90天、向天貓支付違約金4萬元的處理。
4、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)48分的,對商家做清退處理。
查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進行清退處理時,其店鋪應(yīng)繳納的保證金金額)。
商家因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點處理條件的,或在被處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理。
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