3條回答

鳳辣子

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-15 10:32

1、客服托管公司的規(guī)模大小。規(guī)模代表著它的實(shí)力，有實(shí)力的客服公司通常客服人員數(shù)量比較充沛，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)客服數(shù)量是保障服務(wù)質(zhì)量的前提。
2、托管公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是否與商家需求吻合。
3、客服托管公司的合作案例多少。了解托管公司合作案例的多少是對(duì)客服公司服務(wù)質(zhì)量的和知名度的考察。
4、看托管公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是否和自己的網(wǎng)店是相同類型。

農(nóng)夫三拳有點(diǎn)疼

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-17 11:07

看公司資質(zhì)、客服經(jīng)驗(yàn)、成功案例、管理制度、看服務(wù)態(tài)度對(duì)客戶的支持力度。

你的英雄

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回答數(shù)：29   被采納：0  2022-08-22 11:11

在對(duì)方所在地的工商局網(wǎng)站，了解對(duì)方的登記信息，對(duì)其實(shí)力有個(gè)基本了解有的合同，整篇只對(duì)甲方的付款界定的非常明確，但對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)內(nèi)容很模糊，其動(dòng)機(jī)就不良善鑒別服務(wù)商的水平能力，很重要的一點(diǎn)，我們要看看他做過(guò)什么項(xiàng)目，有沒(méi)有同行業(yè)的類目，業(yè)績(jī)?nèi)绾危瑢?duì)收費(fèi)內(nèi)容有沒(méi)有明確的標(biāo)示。