2、托管公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是否與商家需求吻合。
3、客服托管公司的合作案例多少。了解托管公司合作案例的多少是對(duì)客服公司服務(wù)質(zhì)量的和知名度的考察。
4、看托管公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是否和自己的網(wǎng)店是相同類型。' />

1、客服托管公司的規(guī)模大小。規(guī)模代表著它的實(shí)力,有實(shí)力的客服公司通常客服人員數(shù)量比較充沛,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)客服數(shù)量是保障服務(wù)質(zhì)量的前提。
2、托管公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是否與商家需求吻合。
3、客服托管公司的合作案例多少。了解托管公司合作案例的多少是對(duì)客服公司服務(wù)質(zhì)量的和知名度的考察。
4、看托管公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是否和自己的網(wǎng)店是相同類型。

看公司資質(zhì)、客服經(jīng)驗(yàn)、成功案例、管理制度、看服務(wù)態(tài)度對(duì)客戶的支持力度。

在對(duì)方所在地的工商局網(wǎng)站,了解對(duì)方的登記信息,對(duì)其實(shí)力有個(gè)基本了解有的合同,整篇只對(duì)甲方的付款界定的非常明確,但對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)內(nèi)容很模糊,其動(dòng)機(jī)就不良善鑒別服務(wù)商的水平能力,很重要的一點(diǎn),我們要看看他做過(guò)什么項(xiàng)目,有沒(méi)有同行業(yè)的類目,業(yè)績(jī)?nèi)绾危瑢?duì)收費(fèi)內(nèi)容有沒(méi)有明確的標(biāo)示。
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