現如今為了很好的管理平臺,天貓平臺制定了一系列的規定,一旦商家的操縱違反了天貓規定,那么天貓平臺就會進行扣分處罰,嚴重的話就會直接封店,那么想要標準操縱,就需要先了解天貓的扣分規定,趕緊去看看天貓如何扣分!
扣分規定
要知道扣分項主要分為兩種,一種是一般扣分,一種是嚴重扣分。
一般違規的話,扣滿12分,罰款1w(扣除押金),搜索降權。
嚴重違規的話,扣滿12分,罰2w(扣除押金),店鋪給予屏蔽7天,物品限制發布、限制參與營銷活動30天,搜索降權。
天貓店扣分如何辦?影響大嗎?
一個店鋪如果扣滿48分的話就會被強制關閉,如果你是做無貨源模式,超過12分的話,物品被屏蔽,物品權重本來就低,再加上平臺降權,基本涼涼,等到年底時扣分會清0,但是天貓店鋪權重做上去就難了。說到這里插上一句題外話,大家如果想無貨源模式的話,購買店鋪時一定要弄明白其中的貓膩,不要貪圖便宜買了扣分的店鋪。
什么情況下會扣分?
賣家在天貓平臺的違規行為根據嚴重程度分為嚴重違規行為和一般違規行為,兩者分別扣分、分別累計、分別執行。物品類頁面中發布總則中濫發信息第四項所列物品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天內累計扣分不超過七分);若在店鋪裝修區或淘寶門戶類頁面發布的,每次扣四分;
物品類頁面中發布總則中濫發信息第二項所列物品或信息的,每件扣一分(但三天內累計扣分不超過七分);若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的,每次扣四分;
特殊類目的物品外,賣家在買家付款前且物品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不得在七十二小時內完成發貨的,每次扣兩分。賣家若發布除以上情形之外其它有公序良俗的物品或信息,淘寶可對物品或信息進行臨時性下架或刪除。
符合總則中虛假交易第四項所述情形的,每次扣六分。淘寶對涉嫌虛假銷量、信用的物品給予三十天的單個物品淘寶網搜索降權,同時根據商家店鋪涉嫌天貓虛假交易,情節嚴重程度給予商家七至九十天的全店物品淘寶網搜索降權。買家競拍不買,每次扣十二分,并須將拍賣步驟中最終凍結的拍賣押金賠償給賣家。
天貓店鋪出現違規行為導致店鋪被扣分,那么后續是有很大影響的,會影響到店鋪能不得參加營銷活動,同時違規嚴重的話,店鋪將會受到店鋪屏蔽、公示警告等等處罰。所以大家一定要遵守規定,才可以更好的經營好自己的天貓店鋪哦。
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