拼多多的賣家在發貨的時候，稍不注意細節就很可能被系統處罰，物流異常更新也是如此。有的賣家訂單量大，難免會有疏忽導致物流異常。

那么拼多多物流更新異常該怎么辦呢?

如果發現物流更新異常，賣家要第一時間查看物流官網是否真的存在物流更新問題，比如缺件或者快遞漏件，核實后及時與物流公司溝通。聯系買家說明具體情況，減少買家疑慮，防止買家申請退款。及時與買家溝通是非常重要和有效的。

物流的異常因素有哪些?

1.商家上傳商品物流號后24小時內，快遞單號在物流公司官網沒有物流信息;物流單號在某快遞公司官網有包裹信息，但之后24小時內物流信息不更新。

2.物流訂單號在官網，對應的物流公司有包裹信息，但是有多條異常重復的包裹信息，其他訂單物流信息異常，或者消費者在發貨后的合理時間內沒有實際收到貨物。

3.賣家上傳的商品物流號，物流官網第一條物流信息到第一個分撥中心/中轉中心/中轉站的時間間隔:普通地區48小時以上，偏遠地區72小時以上，極偏遠地區120小時以上。

如果賣家遇到很多物流異常情況，很容易引起拼多多平臺的注意。一旦拼多多的客服查詢發現真的存在刷單情況或者物流異常情況，不僅會對店鋪進行處罰，還會對店鋪造成嚴重的危險。

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