在拼多多這個平臺上，訂單物流很容易就會出現異常的現象。不過會由于很多方面的因素，從而導致店鋪無法得到更大的突破，因此在這個過程中需要注意很多方面的問題，及時處理，那么拼多多商家物流異常在哪里查看?受哪些因素影響?

拼多多商家物流異常在哪里查看?

就在商家后臺首頁點擊物流服務，然后就可以看到“物流異常訂單列表”了。

受哪些因素影響?

1.首先我們要排查一下，是不是我們自己的原因造成的物流異常,如果你把快遞單號填寫錯了，或者是說把快遞公司選擇錯了。這樣物流系統就沒有辦法匹配到包裹的物流信息，這樣的話，時間長了，淘寶就會判定你的包裹就是屬于異常的。

2.要是我們檢查出來是自己的原因，寫錯了快遞單號，或者說是自己選擇錯了物流公司。那么我們就必須要去修改一下。

3.要是排除了是自己的原因。那么就是物流的原因了，期間有的時候由于我們選的快遞公司比較小。或者說是由于剛成立不久的快遞公司，然后他們的物流系統還不完善，因此說他們對包裹的物流追蹤還不準確，或者是說更新不及時。也會導致我們的物流異常。要是出現這種情況的話，建議我們后期換一個很大的公司。

4.跟買家一樣，若是賣家遇到的物流異常情況比較多，這樣就會容易引起拼多多平臺的關注，如果拼多多客服查詢，如果發現賣家是刷單或物流異常情況確實是存在，不僅會處罰店鋪，可能還會導致店鋪被關掉。

如果拼多多商家在運營店鋪的過程中，有出現物流異常的情況下，還是需要用更快的速度去進行處理。不要等待買家反映之后再去想著解決，只有這樣才能給買家留下不錯的印象，同時對店鋪后期的發展也會帶來很多的好處了。

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。