呼叫中心的外包客服是第三方服務(wù)行業(yè)的一項(xiàng)承接客服服務(wù)的項(xiàng)目,通過(guò)接收戶數(shù)量巨大、中小型企業(yè),對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量要求比較高、用戶與企業(yè)聯(lián)系緊密企業(yè)的客服內(nèi)容。全業(yè)務(wù)外包、席位外包、人力外包是其主要服務(wù)模式。
目前呼叫中心外包的流程、合作模式和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
外包客服不同合作模式的優(yōu)缺點(diǎn)(各種客服外包收費(fèi)
400呼叫中心外包的合作模式,大概需要花費(fèi)多少錢(qián)?
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