WMS：是Warehouse Management System的簡稱，簡言之，就是倉儲管理系統。它主要指的是倉儲功能的一些方面，在應用的時候，它能夠提供非常高效快速的運營方案，從而讓倉儲管理的效率提高。
作用：
在物流行業中，WMS電商倉儲管理系統，其實就是一種系統整合。物流是從供應到接收的一系列過程，在這個過程中，運輸、儲存、配送、信息處理等能夠得到一個有機的結合，從而滿足用戶的各項要求。...
1、赤兔交易
含訂單管理、打單發貨、催單催付、差評防御、自動好評、售后處理、短信關懷群發等功能。可以批量編輯、自動跟單、買家備注，支持多店鋪關聯、異常物流提醒、智能攔截差評師等多個功能。
使用赤兔交易，在旺旺聊天界面右側將會顯示買家收貨地址、備注等相關信息，方便淘寶客服人員比對信息，快速做出響應。
2、淘寶交易管理
這個工具是淘寶官方出品，雖然功能沒有赤兔強大，但勝在免費，使用界面也比較簡潔，適合新手和一些手頭預算不夠的賣家朋友。
對于未完成的訂單，客服人員可在旺旺聊天界面右側查看到與訂單相關的信息，不用來回切換。
3、淘店長交易
功能包括訂單交易管理系統，旺旺催付、短信催付、打印發貨、買家簽收提醒、手動核對地址、訂單關懷。
這個工具更適合訂單量大的淘寶店鋪，因為它更偏向智能管理訂單，對未付款的訂單支持自動催付，也能自動核對客戶地址。...
主管、客服人員、美工設計、網店編輯、配送人員...
1.整理和安排網店日常工作;
2.審核并修改商品信息、價格等;
3.管理好網店。...
