1、赤兔交易
含訂單管理、打單發貨、催單催付、差評防御、自動好評、售后處理、短信關懷群發等功能。可以批量編輯、自動跟單、買家備注，支持多店鋪關聯、異常物流提醒、智能攔截差評師等多個功能。
使用赤兔交易，在旺旺聊天界面右側將會顯示買家收貨地址、備注等相關信息，方便淘寶客服人員比對信息，快速做出響應。
2、淘寶交易管理
這個工具是淘寶官方出品，雖然功能沒有赤兔強大，但勝在免費，使用界面也比較簡潔，適合新手和一些手頭預算不夠的賣家朋友。
對于未完成的訂單，客服人員可在旺旺聊天界面右側查看到與訂單相關的信息，不用來回切換。
3、淘店長交易
功能包括訂單交易管理系統，旺旺催付、短信催付、打印發貨、買家簽收提醒、手動核對地址、訂單關懷。
這個工具更適合訂單量大的淘寶店鋪，因為它更偏向智能管理訂單，對未付款的訂單支持自動催付，也能自動核對客戶地址。
普云交易：
功能包含打單發貨、差評攔截、自動評價、核對地址、短信關懷、催付管理、訂單管理等。功能與前面的幾款軟件并無太大區別，不過也是需要付費才可以使用。
用網店大師試試看，這個軟件挺好用的，收費不是很多，不過它可以幫助你更輕松地賺錢。
