網店客服管理包括：
1、機會管理
也就是給客服提供晉升，綜合排名持續靠前的，就可以升職到運營助理，客服組長。讓他們不僅把自己定位成客服，同時也有向前沖的動力。其中有一種機制特別給力，那就是分享年底分紅，員工的積極性會被極大地調動，大家都很賣力，同時熟人也就不好意思偷懶了。
2、歸屬管理
和其歸屬，就是要讓自己的兵有安全感，有歸屬感，不能一天天的讓員工很不開心。你要知道，員工不是你的雇傭兵，而是你的翅膀，你有多成功取決于他們平時對待工作的態度。你需要多和員工溝通，經常和員工交心，一起吃飯，不能把員工排斥在外。你需要察覺到員工的不爽，只有員工爽了，他們才能更賣力的讓顧客買單的時候更爽快。
3、物質管理
物質包括真金白銀，旅游度假，休假等等。比如適當的給幾百到幾千的季度獎金，刺激員工的熱情。還要考核權重分高的，可以多給假期，安排旅游等
4、KSF管理
KSF是什么?KSF又稱為“關鍵成功因子”（Key Successful Factors ），是指決定崗位價值的最有代表、影響力的關鍵性指標。在定義上其實與KPI基本一致。但KSF在操作上，與KPI則有根本性的差別。分別是考核指標的抓取、考核指標權重的分配、平衡點的設置。
我們只要按照這三步準確無誤執行，績效方法很快就能夠出來。
5、個性管理
經常遇到的問題，用軟件分享給團隊所有的人，這樣就節省了時間，提高效率成交的客單價比較低的，加強產品的話術;轉化率比較低的，加強銷售話術;投訴比較多的，強制規定，哪些內容不能發給客戶。總之，個性化管理+適合的工具+常規化總結，基本可以解決這2個問題。當然，如果績效考核跟上+關心員工，效果會更好。...
1.議價策略
當遇到買家討價還價時，客服要扭轉買家思路，與買家斗智斗勇。例如這樣回答“親我們都知道便宜沒好貨，好貨不便宜的道理，最好的產品往往也是最便宜的，因為您用的時間長，并且用的也舒適，第一次就把東西買對了不用再花冤枉錢，帶給您的價值也高，您說是嗎?”
2.饑餓營銷
通常來說，人們越得不到或買不到的東西，就越想買?？头衫眠@一心理，巧妙催促買家拍下寶貝。例如“親，這款產品售完不會再補貨了哦，如果有需要請及時購買哦!”等等。當然，前提是產品質量要足夠好。
3.訂單催付
當遇到拍下寶貝卻沒有付款的買家，客服要把握催款時間，要態度親切，用語得體。例如上午單，當日12點前進行催款;下午單，當日17點前催款，傍晚單，單當日10點前催款;
半夜單，次日10點以后催款。當然這里可以運用第三方工具來完成，比如使用一些批量催付的工具，篩選任意時間段的訂單未付款訂單進行批量催付。...
1、電話接通后，接電話者要自報家門如：“您好這里是全程管理公司業務部“或“您好我是很高興為您服務“絕對禁止抓起話就問“喂，喂你找誰呀; 你是誰呀?“這樣不僅浪費時間還很不禮貌，讓公司的形象在顧客心中大打折扣接聽電話前一般要讓電話響一到二個長音，切忌不可讓電話一直響而緩慢的接聽。
2、記錄電話內容
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
3、重點重復
當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。...
拼多多店肆主頁的裝飾布局：
1、產品區這兒首要用于展現爆款、熱銷款，能夠用3-5個產品來招引顧客購買。
推出店肆的主推暢銷產品，帶動店肆整體的銷量，然后再經過折扣區進行兜底，使訪客最大或許獲得轉化。
2、設置拼多多關聯引薦，引薦的產品就會展現在產品詳情頁中。
能夠引薦精品或新品來提高客單價，讓本來只想購一件產品的顧客能購多件產品，讓店肆客單價有很好的進步。
3、形象區/風格區這部分能夠用海報或輪播圖展現，用來杰出店肆的風格、主題、活動等。
這樣讓顧客一進入店肆，就能感受到店肆的不同。再用優惠信息展現，讓顧客快速購買。
4、導流區為保證顧客能快速點擊進入產品，能夠將產品區分為新品上市、熱銷爆款、折扣專區、優選TOP等多個分類。
每一個分類下滿足不同顧客需求，更能提高店肆流量利用率。
5、有規劃和風格共同的拼多多店肆主頁裝飾能給顧客留下良好印象。
好的拼多多店肆裝飾優點很多，因此更應該要做好拼多多店肆主頁裝飾。...
主要看您能提供什么東西，如果自己提供圖片文案素材價格就低很多，什么都不提供的話價格就要貴一些。價格區間的話 差不多早2000起步。...
三種可能：
1、你同時登錄了幾個號或者在這個電腦上你曾經登過多個號，導致串號了。
2、頁面停留太久沒有操作超時了!!!!
3、我不知道你是怎么裝修的，我是用代碼裝修，如果發布不了，可能是代碼亂碼了，或有平臺不支持連接等!你可以根據這三點去查查原因!!!!...
網店裝修需要注意的問題：
1、在店鋪裝修之前，要把設計的工作做得很好店鋪裝修步驟首先要做的就是設計，要保證可以設計得合理規范，要讓設計有很好的感覺，可行性與功能性，都是重要的基礎。店鋪裝修步驟的過程中，基礎工程有很多，要把這些基礎找準確，而且一定要注重堅實的基礎。
2、店鋪的裝修過程中，要考慮經營的內容，首先做好合理的設計，把空間布局與展示功能，進行全面的掌握，這樣就可以讓店鋪裝修到很好效果之后，有很不錯的效果保證。在細節的裝修過程中，表現得很有目的性，這樣的裝修目標實現，最后一步是很重要的，也是實現裝修服務的關鍵與重點。...
店鋪裝修主要是提升店鋪的檔次和顧客的回頭率。
1、提高店鋪的檔次帶給顧客的是安全感和信任感;
2、提高回頭率可以提高店鋪的交易量。...
網店新手店家相信對裝修是沒有太多的了解的，這就需要在前期做足準備，要先了解網店裝修到底應該裝修哪些方面，需要的材料有哪些等等。這些新手店家可以在網上查找。有了基本的輪廓之后才能進一步發展。...
因為網店裝修的好壞會影響生意的呀。...
