客服培訓目的是什么意思，是通過對員工在服務態度、專業知識和業務技能等方面的訓練，提高他們的職業素質，提高企業的管理水平與服務質量，從而實現企業經營管理的目標。...
京東外包客服靠不靠譜，主要看其能不能降低客服成本和提高店鋪轉化率，既能節省客服成本又能提高店鋪轉化率就是客服外包的優勢，所以京東客服外包是靠譜的，只要和優秀的外包公司合作就行。...
阿里巴巴客服外包是指阿里將客服工作外包給專業的客服外包公司來完成。客服外包公司通常會提供專業的客服團隊來幫助企業進行客戶溝通、售后服務、產品咨詢等工作，能夠幫助企業節省人力成本和運營成本，提高工作效率和客戶滿意度。...
內容審核員需要的條件包括個人行為和通用知識和技能，一般要求有：1.大專及以上學歷，對于文字/視頻內容較敏感，有審核經驗者；2.對互聯網行業感興趣且有深入了解，關心時事，對熱點有敏銳的判斷力和較強的把控力；3.有較寬的知識面，對某一垂類內容有深入的了解和突出的認知，能夠全面理解內容并評估內容的優劣；4.具備一定的抗壓能力，積極自驅，學習適應能力突出，工作嚴謹認真。...
當面試官問為什么做內容審核時該怎么回答呢？就說你了解了審核規則，更有利于后面工作的發展就行，畢竟現在能熟悉了解審核規則，能避開很多坑。...
