考了對淘寶了解更深一些,想做就考一個,又不難,早考比晚考要好。...
1.語言語組織能力,規范而專業,站在專業的立場為客戶解決問題。
2.溝通技巧,隨機應變對于客戶提出的刁難問題及是反應。
3.打字速度與反應速度要快。
4.工作交接,明確詳細的留言或使用在線登記文檔,轉換班保證客服工作不間斷,對接有序。
5.良好的心態,客服工作糾紛屬正常現象,擺正心態去處理問題,客人無理的出處一定是有理的,客戶針對的是產品并不是你個人。...
店主們進貨的時候不應該太主觀,有經驗的商家從顧客的一個眼神、一個動作就能明白他的意圖。而新手除了價格要貨比三家外,還可以多打探一下批發商哪些貨賣得比較好。畢竟,銷量才是硬道理。因為這樣可以拿到合適的價格,盡量做到價格適中,質量過硬才能夠更好的銷售。...
附近有西邊村、西聯和程洞...
2007年,年營業收入只有不到5億元人民幣的京東決定自建倉儲配送。...
倉儲是物流管理7項職能中與運輸一樣同為最主要的一項,是物流管理的核心業務,主要內容就是追,收,查,儲,揀,發,盤,退。其實許多企業不重視倉儲,但是倉儲的學問很大,物流被譽為企業的第三利潤源泉,其中庫存控制的貢獻是非常大的。所以倉儲也比較多。...
1、負責公司物資倉儲管理制度的起草修訂。
2、負責公司其他部門物資倉儲的業務指導。
3、負責同公司各職能部門及相關供應商溝通與協調。...
目前倉儲物流主要包含以下工作:
1、貨物存儲:貨物的存儲有可能是長期的存儲,也可能只是短時間的周轉存儲。進行貨物存儲是倉儲活動的表征,也是倉儲的Z基本的任務。
2、流通調控:流通控制的任務就是對貨物是倉儲還是流通做出安排,確定儲存時機、計劃存放時間,當然還包括儲存地點的選擇。
3、數量管理:倉儲的數量管理包括兩個方面,一方面為存貨人交付保管的倉儲物的數量和提取倉儲物的數量必須一致;另一方面為保管人可以按照存貨人的要求分批收貨和分批出貨,對儲存的貨物進行數量控制,配合物流管理的有效實施,同時向存貨人提供存貨數量的信息服務,以便客戶控制存貨。
4、質量管理:為了保證倉儲物的質量不發生變化,保管人需要采取先進的技術、合理的保管措施,妥善和勤勉地保管倉儲物。...
中儲物流在線憑借自身優良的研發能力和完善的售后服務能力,本著管理是魂、技術是本、服務是根的經營理念,以應用信息技術為客戶和社會創造價值為使命,致力于專業的軟件開發、信息技術服務和電子商務服務,成為客戶值得信賴的合作伙伴、向客戶提供高品質的產品和服務。核心業務包括物流信息技術服務、大宗商品電子交易服務、電子政務系統建設。...
1、國際小包:比如中郵,EUB,荷蘭郵政,香港郵政,新加坡郵政,比利時郵政,馬來西亞小包等等很多,小包適合低值輕小物品,到美國的話EUB是最便宜的,服務質量也穩定。郵政小包一般可以有平郵和掛號,掛號就是可以查詢派送的軌跡,平郵就是沒辦法知道是否妥投。掛號服務要多個掛號費,略微貴一些,中郵的掛號費最便宜。只能發2kg內包裹,體積限制最長邊不超過60cm,三邊之和不超過90cm。
2、國際專線:出口易是國內首家提出專線概念的供應商,覆蓋歐盟俄羅斯等全球主流跨境電商市場。特點是重量限制放寬,使用空運運至國外再交給當地物流派送,時效穩定,性價比高,全程詳細跟蹤。適合高價值,對時效要求高的包裹。
3、國際快遞:DHL、UPS、EMS、Fedex等,這種還分香港和大陸的,香港的便宜一點。EMS是比價便宜的,限重30kg。快遞適合高值的產品,時效快,一般3-5天,EMS大概7-15天。快遞要計算泡重,一般20kg以上才便宜。需要收件人協助清關。...