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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    無敵菜菜子

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識和運營經(jīng)驗幫助更多的人
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      2022-12-21 無敵菜菜子 回答了該問題

      在電商收藏加購是什么意思?有什么作用?

      加購,顧名思義,也就是顧客將自己喜歡的產(chǎn)品加入到淘寶購物車中;而收藏也就是顧客將喜歡的商品收藏到收藏夾中,方便下一次去購買。...

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      2022-12-21 無敵菜菜子 回答了該問題

      天貓超市的生鮮一般都是幾天到貨?

      這個很快的,因為天貓生鮮的派送速度很快的。...

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      2022-12-21 無敵菜菜子 回答了該問題

      快手光發(fā)作品能賺錢嗎?

      賺應(yīng)該是能賺一點,只是想賺多,那是基本不可能的。畢竟平臺配的廣告錢,賺不了多少。...

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      2022-12-21 無敵菜菜子 回答了該問題

      淘禮金在哪領(lǐng)取?

      1、打開淘寶,點擊更多頻道。
      2、搜索并進入首單優(yōu)惠。
      3、看到有首單標(biāo)志的商品后,點擊領(lǐng)券購買即可。...

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      2022-12-21 無敵菜菜子 回答了該問題

      在拼多多買東西應(yīng)該怎么拒收?

      1、拒收要看你是在購買后什么時候決定拒收的,如果在剛買初期可以和客服聯(lián)系退款退貨,一般而言都會同意的。
      2、但是如果是已經(jīng)發(fā)完快遞,并且商家拒絕退貨。這時有的人會選擇拒收。
      一般平多多APP里面點我的在待收貨里面會有物流顯示的,這時你需要實時關(guān)注快遞物流信息。
      當(dāng)快遞到達本市有快遞員開始配送時,你需要及時聯(lián)系快遞員,告知這個快遞你要拒收。(一般你如果是地址寫的是代收的地方就必須提前聯(lián)系配送員,否則有的會直接放在你寫的地址那里的。)
      3、如果你填寫的地址是你本人在住的地方需要你本人簽收的話也可以等快遞員打電話給你是告知他這個快遞你要拒收也是可以的。
      在你拒收之后一般快遞會在一到三天后開始寄回發(fā)貨地址。...

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      2022-12-21 無敵菜菜子 回答了該問題

      手機怎么拉黑淘寶店鋪?

      淘寶暫時沒有拉黑店鋪的功能,但是如果你想拒絕一家淘寶店的消息,可以借助軟件把客服加入黑名單。
      淘寶門店黑名單操作方法如下:
      1.打開千牛,在底部的菜單欄中選擇“信息”。
      2.打開你要拉黑店鋪的對話框,點擊右上角的“頭標(biāo)”。
      3.點擊左上角的三個點。
      4.將出現(xiàn)以下界面點“舉報”。
      5.點擊“移至黑名單”,彈出確定界面。
      6.再次單擊“確定”,該商店發(fā)送的消息將會丟失。...

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      2022-12-21 無敵菜菜子 回答了該問題

      拼多多電商售前外包客服的工作職責(zé)是什么?

      拼多多外包客服的工作職責(zé):
      1.負責(zé)接待顧客咨詢,引導(dǎo)及幫助客戶購買。
      2.對客戶反饋問題和一些溝通技巧進行總結(jié)和分析,向部門提出建議和改進措施等。
      3.解答客戶售前售后咨詢,處理客戶投訴,對客戶退換貨及退款進行妥善解決。
      4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的相關(guān)任務(wù)任職。...

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      2022-12-21 無敵菜菜子 回答了該問題

      拼多多客服跟顧客的溝通話術(shù)需要加表情嗎?

      可以啊,只要不是發(fā)違規(guī)的內(nèi)容就可以。...

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      2022-12-21 無敵菜菜子 回答了該問題

      拼多多客服怎樣提高收藏店鋪客戶數(shù)量的語言聊天話術(shù)?

      拼多多新店,如果想增加收藏量,最好的辦法是搞活動把實惠讓給消費者是最好的方法。...

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      2022-12-21 無敵菜菜子 回答了該問題

      拼多多客服可用的邀評話術(shù)有哪些?

      親愛的{昵稱},小店收到飛鴿傳書,得知您的寶貝已經(jīng)安全抵達。有任何疑問歡迎咨詢我們。喜歡請記得5分好評,一路相知,伴隨左右~...

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