速賣通與淘寶一樣，如果淘寶有賬戶，可以直接搬家的。個人開店，沒有什么費用。...
1、我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受;
2、請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的;
3、發生這樣的事，給您帶來不便非常抱歉，不過我們會盡快為您處理的，希望您耐心等待一下。...
1、先生，您是我們的客戶，盡量讓您滿意，這是我們的工作要求，不好意思，您說的這些，確實是有一定的道理，如果我們能幫您，一定盡力，不能幫您的地方，也請您諒解。
2、您好，請問有什么能為您服務的?...
真的很心累，身心疲憊，不過工資不高。...
店主監督客服工作的方法：
1.可以查詢客服每日的工作量，包括接待人次、接待效率、轉化率等數據;
2.可以按自定義時間段或自然日、自然月查詢客服的出勤情況;
3.當日客服聊天記錄一鍵查看，現場還原，方便快捷。...
售中就是物流...
1.拼多多商家不可以取消訂單，必須等拼團成功后才能去申請退款。
2.需要時刻24小時盯著你的拼團是否成功，拼團成功后需要及時跟商家聯系退單，商家同意退單后再跟拼多多的客服申請退款。...
退換貨問題：
親，為了能及時給您處理退換貨，您在收到貨的時候內有附帶一張退換貨單，您要按照里面的要求，寫好賣家名和買家自己的淘寶會員名、淘寶訂單編號、發回的原因等，發了記得把單號給我們。凡由買家原因造成的退換貨，郵費都由買家付，如有不便之處敬請諒解，謝謝。...
可以分期，具體操作流程：
1、打開拼多多，選擇好要分期付款購買的商品，選擇好顏色、價格，直接提交訂單。
2、選擇點擊更多支付方式，選擇花唄分期。
3、點擊立即支付即可。...
1、開場白
坐席：您好!**大哥下午好呀。好久沒聯系了，最近身體都挺好的吧?
客戶：挺好
坐席：那就行，我這里是中國酒都茅臺鎮xxx酒廠部門的王經理，今天冒昧的給您打電話，就是簡單做一個回訪
客戶：哦
2、探尋
坐席：對了，**大哥上回您帶的**酒，喝得怎么樣?酒質口感這方面挺滿意的吧?
客戶：可以滿意
坐席：大哥你真有品味，我看你上回帶的酒帶得也蠻多的，你是自己喝還是送親朋好友呀?
客戶：自己喝
坐席：喲，大哥。想必您這酒量肯定很不錯吧!大哥你一天能喝幾兩酒啊?
客戶：一二兩
坐席：那也差不多了，因為酒雖然好，但咱們也不能貪杯，適當喝起個強身健體，舒經活絡的效果就好了
客戶：好的好的
3、 引入活動
坐席：給你打電話一方面是為了做回訪，另外也是給你帶來一個好消息的
客戶：什么好消息
銷售：**哥今天給您打電話是因為我們酒廠獲得中國白酒企業前十名，端午將至。為了感謝老客戶對酒廠的支持特地拿出一款xxxx的15年純糧坤沙老酒，這款酒的名字叫“陳年老酒”，出產于xxxx。不知道**大哥平時在電視上有沒有看到呀。
客戶：沒注意
坐席：沒關系，這款酒的廣告時間一般是在早上7.30-8.00 和下午5.30-6.00。...
