強有力的聲音感染力會使客戶很快接受白酒銷售業務員,喜歡白酒銷售業務員,對白酒銷售業務員建立瞬間親和力有很大的幫助。從溝通要素來看,聲音感染力來自三個方面:聲音特性、措辭和身體語言。
聲音特性,主要因素有:積極、熱情、節奏、語氣、語調和音量。積極的心態會使白酒銷售業務員的聲音聽起來也很積極而有活力。
積極的心態不僅對白酒銷售業務員,對任何一種形式的銷售來講都很重要。電話銷售中積極的心態會形成積極的行為。積極,也就意味著無論什么時候,在白酒銷售業務員給客戶打電話時,還是客戶打電話給白酒銷售業務員時,都可以著對銷售有利的、推動銷售進展的方向發展。
其實在很多情況下,我們所有那些消極的想法都是我們自己給自己施加壓力所致,而事實上我們完全沒有必要這么做。所以,如果你以前也經常消極地面對客戶的話,從現在開始,用你積極的心態去面對你所遇到的每一個客戶吧,你會發現,奇跡真的會發生!' />

白酒銷售要有效運用自己的聲音感染力:
強有力的聲音感染力會使客戶很快接受白酒銷售業務員,喜歡白酒銷售業務員,對白酒銷售業務員建立瞬間親和力有很大的幫助。從溝通要素來看,聲音感染力來自三個方面:聲音特性、措辭和身體語言。
聲音特性,主要因素有:積極、熱情、節奏、語氣、語調和音量。積極的心態會使白酒銷售業務員的聲音聽起來也很積極而有活力。
積極的心態不僅對白酒銷售業務員,對任何一種形式的銷售來講都很重要。電話銷售中積極的心態會形成積極的行為。積極,也就意味著無論什么時候,在白酒銷售業務員給客戶打電話時,還是客戶打電話給白酒銷售業務員時,都可以著對銷售有利的、推動銷售進展的方向發展。
其實在很多情況下,我們所有那些消極的想法都是我們自己給自己施加壓力所致,而事實上我們完全沒有必要這么做。所以,如果你以前也經常消極地面對客戶的話,從現在開始,用你積極的心態去面對你所遇到的每一個客戶吧,你會發現,奇跡真的會發生!

白酒銷售要有賣點,比如你賣的酒是純糧不勾兌,要么就是產地優質,包裝精美但價格不高,要么就是活動很誘人,平時賣100現在只有59等等這種讓人一聽感覺還想繼續跟你聊天的感覺。

1、開場白
坐席:您好!**大哥下午好呀。好久沒聯系了,最近身體都挺好的吧?
客戶:挺好
坐席:那就行,我這里是中國酒都茅臺鎮xxx酒廠部門的王經理,今天冒昧的給您打電話,就是簡單做一個回訪
客戶:哦
2、探尋
坐席:對了,**大哥上回您帶的**酒,喝得怎么樣?酒質口感這方面挺滿意的吧?
客戶:可以滿意
坐席:大哥你真有品味,我看你上回帶的酒帶得也蠻多的,你是自己喝還是送親朋好友呀?
客戶:自己喝
坐席:喲,大哥。想必您這酒量肯定很不錯吧!大哥你一天能喝幾兩酒啊?
客戶:一二兩
坐席:那也差不多了,因為酒雖然好,但咱們也不能貪杯,適當喝起個強身健體,舒經活絡的效果就好了
客戶:好的好的
3、 引入活動
坐席:給你打電話一方面是為了做回訪,另外也是給你帶來一個好消息的
客戶:什么好消息
銷售:**哥今天給您打電話是因為我們酒廠獲得中國白酒企業前十名,端午將至。為了感謝老客戶對酒廠的支持特地拿出一款xxxx的15年純糧坤沙老酒,這款酒的名字叫“陳年老酒”,出產于xxxx。不知道**大哥平時在電視上有沒有看到呀。
客戶:沒注意
坐席:沒關系,這款酒的廣告時間一般是在早上7.30-8.00 和下午5.30-6.00。