白酒銷售要有效運用自己的聲音感染力：
強有力的聲音感染力會使客戶很快接受白酒銷售業務員，喜歡白酒銷售業務員，對白酒銷售業務員建立瞬間親和力有很大的幫助。從溝通要素來看，聲音感染力來自三個方面：聲音特性、措辭和身體語言。
聲音特性，主要因素有：積極、熱情、節奏、語氣、語調和音量。積極的心態會使白酒銷售業務員的聲音聽起來也很積極而有活力。
積極的心態不僅對白酒銷售業務員，對任何一種形式的銷售來講都很重要。電話銷售中積極的心態會形成積極的行為。積極，也就意味著無論什么時候，在白酒銷售業務員給客戶打電話時，還是客戶打電話給白酒銷售業務員時，都可以著對銷售有利的、推動銷售進展的方向發展。
其實在很多情況下，我們所有那些消極的想法都是我們自己給自己施加壓力所致，而事實上我們完全沒有必要這么做。所以，如果你以前也經常消極地面對客戶的話，從現在開始，用你積極的心態去面對你所遇到的每一個客戶吧，你會發現，奇跡真的會發生!
白酒銷售要有賣點，比如你賣的酒是純糧不勾兌，要么就是產地優質，包裝精美但價格不高，要么就是活動很誘人，平時賣100現在只有59等等這種讓人一聽感覺還想繼續跟你聊天的感覺。
1、開場白
坐席：您好!**大哥下午好呀。好久沒聯系了，最近身體都挺好的吧?
客戶：挺好
坐席：那就行，我這里是中國酒都茅臺鎮xxx酒廠部門的王經理，今天冒昧的給您打電話，就是簡單做一個回訪
客戶：哦
2、探尋
坐席：對了，**大哥上回您帶的**酒，喝得怎么樣?酒質口感這方面挺滿意的吧?
客戶：可以滿意
坐席：大哥你真有品味，我看你上回帶的酒帶得也蠻多的，你是自己喝還是送親朋好友呀?
客戶：自己喝
坐席：喲，大哥。想必您這酒量肯定很不錯吧!大哥你一天能喝幾兩酒啊?
客戶：一二兩
坐席：那也差不多了，因為酒雖然好，但咱們也不能貪杯，適當喝起個強身健體，舒經活絡的效果就好了
客戶：好的好的
3、 引入活動
坐席：給你打電話一方面是為了做回訪，另外也是給你帶來一個好消息的
客戶：什么好消息
銷售：**哥今天給您打電話是因為我們酒廠獲得中國白酒企業前十名，端午將至。為了感謝老客戶對酒廠的支持特地拿出一款xxxx的15年純糧坤沙老酒，這款酒的名字叫“陳年老酒”，出產于xxxx。不知道**大哥平時在電視上有沒有看到呀。
客戶：沒注意
坐席：沒關系，這款酒的廣告時間一般是在早上7.30-8.00 和下午5.30-6.00。
