1.挑選幾家行業內口碑較好的服務商進行橫向對比,首選有阿里官方認證的商家。對比方向包括:公司規模、政企資源、服務案例、服務模式及價格、是否擁有正規資質、是否有辦公場地、公司地理位置等。
2.對第一輪篩選后的服務商開展縱向對比,即對比服務商的發展歷程。存在即合理,經過多年的沉淀,平穩發展的服務商顯然是更值得信任的。...
應該不會吧,因為下單后的聯系方式上都有顧客的電話。...
不用太活躍,發些表情、說話客氣點、用對產品的了解,對客戶提的問題作出解答就差不多了!畢竟客服是在工作,不是在跟客戶談戀愛!當然,最好是當戀人一樣對待罷了!...