1、委婉的拒絕客戶要求延長發貨時間，因為這樣會使發貨物流超時，一旦產生物流超時會扣5元/單，這點作為拼多多客戶一定要知道。
2、客戶詢單轉化率也是越高越好（這個詢單是去掉售后等問題的人），這個數值對店鋪的訪客也是有一點影響的，最好每天都是在50%以上。
3、若出現包裝、商品破損等問題，要出差價，通過小額打款或者發紅包的形式補給客服，然后客戶補給我們，對方要求提供支付寶等其它第三方賬戶，切勿回復，統一小額打款。
4、客戶發來的非拼多多鏈接一定不要點，統一回復“點不開”;客戶用用別的平臺產品與我們的產品做比較，統一回復“不知道其它店鋪呢，我們是正品保證”。
5、服務平臺干預售后訂單后，商家需依據服務平臺的規定遞交調查核實的必需憑據，比如物流公司章印證實、快遞公司查收底單等三方合理憑據。需要48分鐘內開展質證，不然貸款逾期不可以再質證了。...
根據目標人群進行選品。我們要確定的就是我們店鋪的產品對應的消費人群，因為你店鋪的定位越，店鋪匹配到的用戶就會越。就比如說服裝這個類目，服裝覆蓋的人群是全部，有男裝、女裝、童裝等，但是到時候我們可以進行定位，就比如女裝，就可以把覆蓋人群定位到女性，然后也可以根據年齡階段進行定位，然后根據受眾人群給店鋪進行選品。...
網上找貨源大致分為阿里巴巴、站外平臺（如666貨源網http://lian666.com、一號良品貨源網等）以及百度搜索商家的獨立網站。...
電商是個麻煩事 當然市場局管理...
要多下功夫，多看看，排在前面的一般都是做推廣的，但是不一定就是好貨源，好貨源不一定在網上就能找到。 因為有的根本就不做網絡推廣這一塊。...
1、中國供應商，國內優質的B2B網站是中小企業老板推廣的B2B平臺;
2、1688阿里巴巴，是全球企業間（B2B）電子商務的著名品牌，為天下網商提供海量商機信息和便捷安全的在線交易市場;
3、義烏購，是以義烏市場為核心覆蓋全國小商品產業帶優質供應商一手貨源品質商品更低價。...
不能罵客戶的。
首先我們一定不能自己生氣，我們一定要自己找原因。是不是我們的商品有問題還是我們不夠專業等，我們要先給客戶道歉，或許一句對不起或者很抱歉，就可以讓客戶對你的憤怒消除，要站在客戶的角度想問題，要讓客戶覺得店家重視他，同情客戶的不愉快的購物經歷的遺憾。要用真誠的態度，來引導客戶的思緒，化解客戶的憤怒和敵意。...
作為一名金牌客服首先要有較強的溝通能力，能及時處理問題，不能應付工作性的工作。...
首先打開手機桌面中的“拼多多APP”，進入拼多多界面后，點擊下方的“個人中心”，在個人中心頁面找到“收貨地址”并點擊，在新出現的界面中就可以看到已經添加的收貨地址。...
淘寶今日優選是廣告投放區，今日優選廣告投放要完成四步哦，這四步分別是開通賬戶、廣告組、廣告方案和廣告創意。然后才能夠展示你要的廣告，開通賬戶方面，找到我們頭條提交資質開通即可。...
