1、如果客戶說：“我沒興趣?！蹦敲措娫掍N售員就應該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢?”
2、假如客戶說...
銷售原則有：
1.要有一個好的開場白。
2.提一些問題。
3.要不時的贊美你的客戶。
4.要抓住顧客的心,一句定成敗。
5.不要說負面性的話。
6.替客戶著想,站在對方的立場上說話。
7.表情是無聲的語言。
1、猶豫不決型
通常這種顧客不會立馬下決心購買;常常表現為顧慮、不安，害怕自己考慮不周而出現差錯，并希望有人當參謀。
應對技巧：接待這種類型的顧客時，銷售人員不可馬上直白地推銷顧客所需的產品，而應是“暗渡陳倉”，先實事求...
培訓的主要內容就是教客服怎樣銷售，話術內容比較多，整個銷售流程都有。
銷售話術的本質是：以溝通形式實現“價值交換”。
1.在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話
多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢掃，多提提問題，了解客戶的真實需求。
2.同意客戶的感受
當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，...
銷售話術的內容包括：
1、打招呼話術
2、產品介紹話術
3、議價話術
4、客戶猶豫話術
5、包郵話術
最常見的方式就是在百度上搜索，不過有時候內容比較少。
都是銷售人員多年的經驗積累。
都一樣好，都是可以提高天貓網店銷售量的方法。
