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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2024-08-28 拒惑? 回答了該問題

      組裝臺(tái)式電腦主機(jī)常見的誤區(qū)有哪些?

      1.CPU核心越多速度越快
      在入手組裝機(jī)的時(shí)候,千萬不要貪圖CPU的核心數(shù),認(rèn)為核心越多,電腦運(yùn)行速度就越快。比如說AMD FX系列6核和8核,發(fā)熱高功耗大。
      2.獨(dú)立顯卡比集成顯卡好
      其實(shí)這個(gè)還是要看自己擁電腦的需求,如果單純用來辦公,影音等,那么選擇集成顯卡。如果你要玩一些大型3D游戲,那么配一個(gè)獨(dú)立顯卡,還是比較需要的。
      ?3.顯存越大,位寬越高速度越快
      其實(shí)這樣子理解是不正確的。顯卡的速度是由顯卡的GPU來決定,在排下去則是核心頻率和顯存,最后才是位寬。
      4.水冷比風(fēng)冷散熱更好
      現(xiàn)在很多人會(huì)對(duì)水冷散熱一知半解,就很容易被帶入水冷散熱功能強(qiáng)悍的觀念。其實(shí)水冷和風(fēng)冷,并沒有對(duì)立。最大的問題還是商家。水冷散熱的利潤(rùn)高,所以很多商家會(huì)說水冷好。不過水冷安裝起來復(fù)雜,而且冷液如果泄露,將會(huì)對(duì)主機(jī)造成破壞。這也是水冷沒有流行的原因。...

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      2024-08-28 拒惑? 回答了該問題

      在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)要如何選擇貨源渠道?

      1、了解市場(chǎng)供需情況
      在選擇電商貨源之前,首先要了解市場(chǎng)的供需情況。可以通過市場(chǎng)調(diào)研、用戶需求分析等方式,掌握當(dāng)前市場(chǎng)的熱門產(chǎn)品和消費(fèi)趨勢(shì)。這樣可以幫助你找到有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,提高銷售的成功概率。
      2、選擇正規(guī)渠道采購(gòu)貨源
      為了確保貨源的質(zhì)量和可靠性,建議選擇正規(guī)渠道采購(gòu)貨品??梢酝ㄟ^與品牌廠商合作、參加行業(yè)展會(huì)、與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系等方式,獲取正品貨源。同時(shí),注意貨源的合法來源,避免使用假冒偽劣產(chǎn)品。
      3、關(guān)注貨源的成本和利潤(rùn)空間
      電商貨源的成本和利潤(rùn)空間直接關(guān)系到店鋪的盈利能力。因此,在選擇貨源時(shí),要仔細(xì)計(jì)算貨品的進(jìn)貨成本和銷售利潤(rùn),并綜合考慮物流配送費(fèi)用、促銷費(fèi)用等因素。選擇能夠提供適當(dāng)利潤(rùn)空間的貨源,以確保店鋪的盈利。
      4、多渠道采購(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)
      為了降低風(fēng)險(xiǎn),建議通過多個(gè)渠道采購(gòu)貨源。可以選擇與不同的供應(yīng)商合作,避免過于依賴某個(gè)供應(yīng)商。這樣在某個(gè)供應(yīng)商出現(xiàn)問題時(shí),還可以及時(shí)調(diào)整貨源,保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
      5、考慮產(chǎn)品的時(shí)效性和流行度
      電商行業(yè)變幻莫測(cè),產(chǎn)品的時(shí)效性和流行度對(duì)銷售非常重要。因此,在選擇貨源時(shí),要注重產(chǎn)品的時(shí)效性和流行度。選擇那些具有一定持續(xù)性和市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品,以確保貨源的穩(wěn)定性和銷售能力。
      6、選擇具有差異化競(jìng)爭(zhēng)力的貨源
      在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,選擇具有差異化競(jìng)爭(zhēng)力的貨源非常重要??梢詮漠a(chǎn)品的品質(zhì)、設(shè)計(jì)、包裝等方面入手,尋找與市場(chǎng)主流產(chǎn)品不同的特點(diǎn)。這樣能夠吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買。
      7、注意貨源的售后服務(wù)
      貨源的售后服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到買家的購(gòu)買體驗(yàn)和口碑。因此,在選擇貨源時(shí),要關(guān)注供應(yīng)商的售后服務(wù)能力。選擇那些能夠提供及時(shí)售后支持和保修服務(wù)的貨源,以提升消費(fèi)者的滿意度和店鋪的口碑。...

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      2024-08-28 拒惑? 回答了該問題

      如何提升天貓店鋪的轉(zhuǎn)化率?技巧有哪些?

      提升天貓店鋪的轉(zhuǎn)化率的技巧有:
      1、款式
      店鋪操作的第一步就是選款,這是因?yàn)槿绻麆傞_始方向就錯(cuò)了,那就是事倍功半了,款式選的合適,自然會(huì)有不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。寶貝是否受買家喜歡,看寶貝的收藏加購(gòu)和頁面的停留時(shí)間這兩個(gè)數(shù)據(jù)就能看出來。頁面停留時(shí)間在這不多說,后面的提升轉(zhuǎn)化率詳情頁這會(huì)重點(diǎn)分析,在這提下收藏加購(gòu)。
      2、詳情頁
      認(rèn)為想要好看的轉(zhuǎn)化率,第一步就是明白流量的來源不同,寶貝的轉(zhuǎn)化率也是不同的。通常賣家常用的推廣方式,就是直通車。直通車吸引的都是精準(zhǔn)流量,直通車轉(zhuǎn)化率都是比較高的,基本上都高于自然轉(zhuǎn)化率。另外直通車進(jìn)來的流量,進(jìn)來的客戶對(duì)產(chǎn)品的要求度是比較高的。所以產(chǎn)品的介紹能不能滿足買家需求是很重要的。
      3、客服
      客服因素,客服不能把情緒帶到工作中,應(yīng)該心情愉悅的為客戶認(rèn)真講解,客戶流失分析有幾個(gè)因素,一是客戶流失的分析,首先客戶為什么離開,最終購(gòu)買了哪些商品。如果沒有在我店購(gòu)買,去到哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去購(gòu)買了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品列表在流失分析里面是有的,我們打開跟我們店有問題的商品進(jìn)行對(duì)比,找到差異因素,逐個(gè)元素去進(jìn)行優(yōu)化。...

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      2024-07-30 拒惑? 回答了該問題

      面試客服工作時(shí)有哪些禁忌?

      1、注意外表形象客服專員主要是接電話為主,所以形象上面要求不是特別的高,但做為一名面試者,在面試的時(shí)候還是要穿著較為得體,要給面試官留下好印象的。面試必會(huì)知識(shí)點(diǎn)—電話溝通技巧。
      客服專員多數(shù)情況下都是在電話里面與客戶進(jìn)行溝通的,所以必須要知道電話溝通技巧及注意事項(xiàng),包括電話溝通禮儀等事項(xiàng)。這些知識(shí)點(diǎn)面試前都要會(huì)的,這樣面試官提問就能對(duì)答了。
      2、熟悉客戶投訴處理流程客服專員面試前必須撐握常規(guī)的客戶投訴處理流程,知道如果客戶投訴要怎么處理,這些也是客服專員 必須會(huì)的工作,面試官也一定會(huì)問到的。
      3、客服售前咨詢回答技巧客服專員必須撐握如何讓客戶的咨詢變成公司訂單的技巧,針對(duì)客戶的提問要有問必答,每個(gè)回答也要有技巧,要回答得對(duì)公司有利。不要亂說話。切記,面試官會(huì)問這方面的問題 的。
      4、熟悉同類產(chǎn)品知識(shí)客服專員面試前要知道應(yīng)聘公司同類產(chǎn)品的大概產(chǎn)品知識(shí),這樣就可以說自己有這方面工作經(jīng)驗(yàn)了,面試官通常都比較喜歡有同類產(chǎn)品的工作經(jīng)驗(yàn),這樣會(huì)為你的面試加分的。
      5、如何恰當(dāng)?shù)赝怀鲎约旱膬?yōu)勢(shì)
      語言方面:普通話標(biāo)準(zhǔn)(如果有普通話證書一定要把證書扯進(jìn)來),語言特長(zhǎng)(比如英語口語好,二外口語之類的,這些在工作中用得著,口語好的話可試著用外語作自我介紹)
      吃苦耐勞:客服工作壓力還是蠻大的,強(qiáng)調(diào)這一方面讓人覺得你抗壓能力還不錯(cuò)是一個(gè)不錯(cuò)的做法。
      工作經(jīng)驗(yàn):如果有電話營(yíng)銷或是與服務(wù)相關(guān)的工作不要錯(cuò)過了說出來。
      反應(yīng)能力:當(dāng)主考官點(diǎn)評(píng)時(shí)要不失時(shí)機(jī)的說出自己的看法,以顯示你的反應(yīng)快??头ぷ饔肋h(yuǎn)不知下一個(gè)客戶是誰,下一個(gè)客戶會(huì)問些什么問題,所以反應(yīng)快是很重要的。...

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      2024-07-30 拒惑? 回答了該問題

      實(shí)用的提升求職技巧攻略

      實(shí)用的提升求職技巧的攻略:?
      1.自我認(rèn)知:?在找工作之前,?首先要了解自己的能力、?興趣、?潛力、?追求和價(jià)值觀等,?以便做出適合自己的職業(yè)規(guī)劃。?
      2.量身定制簡(jiǎn)歷:?花時(shí)間撰寫一份精心設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)歷,?根據(jù)申請(qǐng)的職位突出相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn),?確保HR能快速了解你的技能和經(jīng)驗(yàn)。?
      3.精準(zhǔn)的求職目標(biāo):?明確找工作的具體目標(biāo),?如更高的薪資或更安逸的工作環(huán)境,?這有助于精準(zhǔn)定位想要入職的工作或企業(yè)。?
      4.如何脫穎而出:?在眾多求職者中脫穎而出,?可以通過包裝簡(jiǎn)歷,?突出2-3個(gè)獨(dú)特技能或榮譽(yù),?同時(shí)考慮公司的需求,?展示自己為何是最佳人選。?
      5.適當(dāng)主動(dòng):?在HR和面試官忙碌時(shí),?適當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)咨詢可能會(huì)增加機(jī)會(huì)和提升成功率。?但要注意時(shí)機(jī),?保持謙遜不卑不亢的態(tài)度。?
      6.參加招聘活動(dòng):?參加各種招聘活動(dòng),?尤其是校園招聘活動(dòng),?可以增加被看到的機(jī)會(huì)。?
      7.個(gè)人社交媒體:?如果善于社交媒體,?可以利用這些平臺(tái)展示自己,?讓更多人看到你的優(yōu)點(diǎn)和成就。?
      8.提前了解公司:?如果收到面試邀請(qǐng),?提前了解公司的文化背景和信譽(yù),?這有助于在面試中更好地回答問題。?
      9.積極的心態(tài):?保持積極的心態(tài),?面對(duì)拒絕時(shí)不要?dú)怵H,?每次嘗試都是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。?
      10.面試技巧:?在面試中,?要注意自己的言談舉止,?給面試官留下良好的第一印象。?同時(shí),?準(zhǔn)備好面試中可能被問到的問題,?如自我介紹、?優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、?對(duì)薪資的要求等。...

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      2024-07-30 拒惑? 回答了該問題

      為什么網(wǎng)店在線客服招聘難?原因有哪些?

      這個(gè)深有體會(huì)。有些公司定位就是低成本運(yùn)營(yíng),所以只能用最少的錢雇人,然后讓他們干最多的活。時(shí)間久肯定會(huì)引起員工不滿的,他們要求漲薪,要求休假,然后被解雇,公司繼續(xù)招廉價(jià)勞動(dòng)力,惡性循環(huán)。...

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      2024-06-12 拒惑? 回答了該問題

      筆記本電腦配置選擇需要注意什么?

      1.搞平面設(shè)計(jì)的,盡量用好點(diǎn)的屏幕,色彩還原度高;
      2.玩游戲的,盡量144HZ高刷新率,縱享絲滑,wifi6的無線網(wǎng)更穩(wěn)定;
      3.打字多的商務(wù)人員,買鍵盤好點(diǎn)的;
      4.LOL、CSGO、DOTA這種游戲的,散熱好的MX450顯卡就能滿足,甚至集顯也可以(小新系列、yoga、惠普星、小米pro、matebook)
      5.打吃雞,建議1650顯卡;
      6.玩3A,例如古墓麗影、朋克2077、騎馬、大表哥啥的,盡量1660ti、2060、3060這些貴點(diǎn)的顯卡;
      7.macbook不太適合理工科;
      8.thinkpad戰(zhàn)66thinkbook、惠普成就、靈越這些輕薄本,一般推薦給office辦公、商務(wù)工作為主的人,不適合設(shè)計(jì)、游戲人士;
      9.編程、it、工科設(shè)計(jì)類的,能上游戲本更好;
      10.3d畫圖、建模盡量1650顯卡及以上,i7處理器更好;
      11.matlab、linux系統(tǒng)的暫時(shí)盡量intel的CPU;
      12.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)這一類,好點(diǎn)的商務(wù)本就行了;
      13.不是搞設(shè)計(jì)或者玩大型游戲的,i5就行了;...

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      2024-06-12 拒惑? 回答了該問題

      計(jì)算機(jī)電腦的作用是什么?

      我個(gè)人認(rèn)為,總的來說,電腦的用處是很大的,電腦在我們的日常生活中非常有用。電腦可以用來制作文件、海報(bào)、打字、寫程序、畫畫等等??傊谖铱磥?,電腦有很大的用處。當(dāng)然,對(duì)于不同行業(yè)的人來說,電腦對(duì)他們來說可能有不同的用途。希望我的回答對(duì)你有幫助,僅供參考。...

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      2024-06-12 拒惑? 回答了該問題

      商用凈水器與飲水機(jī)有什么區(qū)別?

      1.功能的區(qū)別
      飲水機(jī)是用來幫助喝水的小型設(shè)備,其目的是為了喝水方便,飲水機(jī)是將桶裝純凈水(或礦泉水)升溫或降溫并方便人們飲用的裝置。凈水機(jī)是用來過濾自來水的一種小型凈化設(shè)備,重點(diǎn)在于凈化自來水的水質(zhì),達(dá)到可直飲的效果。
      2.耗電區(qū)別
      飲水機(jī)耗電量大,是名副其實(shí)的電耗子,功率在0.5千瓦的飲水機(jī)在不關(guān)機(jī)的情況下,每使用一升水天會(huì)消耗1.8度,浪費(fèi)90%以上。前置、直飲機(jī)基本不耗電,凈水機(jī)中的軟水機(jī)、純水機(jī)和中央凈水機(jī)雖然帶電,但基本上是微電控制,遠(yuǎn)比飲水機(jī)節(jié)約。
      3.實(shí)用性區(qū)別
      (1)飲水機(jī)久煮產(chǎn)生“千滾水”:飲用水在熱膽內(nèi)經(jīng)反復(fù)加熱后,會(huì)形成“千滾水”。這種水含有重金屬、砷化物等有害物質(zhì),久飲會(huì)危害胃腸健康。
      (2)水垢成為“添加劑”:傳統(tǒng)飲水機(jī)內(nèi)膽超過3個(gè)月不清洗,就會(huì)滋生大量細(xì)菌、殘?jiān)踔良t蟲,附著在熱膽內(nèi)壁上,成為有毒的“添加劑”。這些物質(zhì)進(jìn)入人體后,會(huì)引起消化、神經(jīng)、泌尿和造血系統(tǒng)病變。
      (3)熱膽制造“硝酸鹽”:熱膽材質(zhì)多為不銹鋼和鋁殼,測(cè)試表明,在長(zhǎng)時(shí)間加熱下,水中含鐵、鋁、銨的亞硝酸鹽含量會(huì)明顯增加,而亞硝酸鹽類是人們熟知的致癌物質(zhì)。
      凈水器即制即飲,不產(chǎn)生諸上問題,而且能除重金屬、除垢、除氯氣,避免了亞硝酸鹽的產(chǎn)生。
      4.購(gòu)買成本區(qū)別
      一般的飲水機(jī)成本就是一臺(tái)機(jī)子和買桶裝水,購(gòu)買成本也就幾百元左右.而一般的家用凈水器成本主要是機(jī)子和濾芯還有自來水,凈水器主機(jī)無需更換,濾芯一般需根據(jù)實(shí)際用水情況和水質(zhì)的不同進(jìn)行更換,而自來水成本也相對(duì)較低,總之,他們的成本區(qū)別在于,飲水機(jī)需要隨時(shí)更換桶裝水,凈水器需要更換濾芯。...

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      2024-05-30 拒惑? 回答了該問題

      選擇辦公室凈水器要注意的事項(xiàng)?

      1、要明確凈水器的用途。公司用凈水器一般用于提供給員工和客戶使用,因此需要注重凈水器的過濾效果和出水品質(zhì)。同時(shí),還需要考慮使用成本、維護(hù)保養(yǎng)的便利性以及品牌信譽(yù)等因素。
      2、要關(guān)注凈水器的過濾能力。過濾能力是凈水器的核心指標(biāo),一般由濾芯決定。常見的濾芯包括活性炭、超濾、RO反滲透等。針對(duì)不同的水質(zhì)污染情況,選擇合適的濾芯至關(guān)重要。
      3、考慮凈水器的價(jià)格。不同品牌、型號(hào)的凈水器價(jià)格差別較大。在購(gòu)買時(shí),不能單純以價(jià)格高低作為選擇標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)結(jié)合實(shí)際需求進(jìn)行權(quán)衡,選購(gòu)性價(jià)比高的凈水器。
      4、留意凈水器的用戶評(píng)價(jià)。購(gòu)買凈水器時(shí),可以多關(guān)注網(wǎng)上的用戶評(píng)價(jià)和口碑。通過了解其他用戶的真實(shí)體驗(yàn),可以更加客觀地判斷該凈水器的優(yōu)劣,以便做出明智的購(gòu)買決策。
      5、要重視凈水器的售后服務(wù)。購(gòu)買凈水器時(shí),要選擇有完善售后服務(wù)的品牌。遇到使用問題或?yàn)V芯更換時(shí),有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)提供及時(shí)、便捷的技術(shù)支持,確保凈水器的穩(wěn)定運(yùn)行。...

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