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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    拒惑?

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2024-08-28 拒惑? 回答了該問題

      組裝臺式電腦主機常見的誤區有哪些?

      1.CPU核心越多速度越快
      在入手組裝機的時候,千萬不要貪圖CPU的核心數,認為核心越多,電腦運行速度就越快。比如說AMD FX系列6核和8核,發熱高功耗大。
      2.獨立顯卡比集成顯卡好
      其實這個還是要看自己擁電腦的需求,如果單純用來辦公,影音等,那么選擇集成顯卡。如果你要玩一些大型3D游戲,那么配一個獨立顯卡,還是比較需要的。
      ?3.顯存越大,位寬越高速度越快
      其實這樣子理解是不正確的。顯卡的速度是由顯卡的GPU來決定,在排下去則是核心頻率和顯存,最后才是位寬。
      4.水冷比風冷散熱更好
      現在很多人會對水冷散熱一知半解,就很容易被帶入水冷散熱功能強悍的觀念。其實水冷和風冷,并沒有對立。最大的問題還是商家。水冷散熱的利潤高,所以很多商家會說水冷好。不過水冷安裝起來復雜,而且冷液如果泄露,將會對主機造成破壞。這也是水冷沒有流行的原因。...

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      2024-08-28 拒惑? 回答了該問題

      在網上創業要如何選擇貨源渠道?

      1、了解市場供需情況
      在選擇電商貨源之前,首先要了解市場的供需情況。可以通過市場調研、用戶需求分析等方式,掌握當前市場的熱門產品和消費趨勢。這樣可以幫助你找到有市場需求的產品,提高銷售的成功概率。
      2、選擇正規渠道采購貨源
      為了確保貨源的質量和可靠性,建議選擇正規渠道采購貨品。可以通過與品牌廠商合作、參加行業展會、與供應商建立長期合作關系等方式,獲取正品貨源。同時,注意貨源的合法來源,避免使用假冒偽劣產品。
      3、關注貨源的成本和利潤空間
      電商貨源的成本和利潤空間直接關系到店鋪的盈利能力。因此,在選擇貨源時,要仔細計算貨品的進貨成本和銷售利潤,并綜合考慮物流配送費用、促銷費用等因素。選擇能夠提供適當利潤空間的貨源,以確保店鋪的盈利。
      4、多渠道采購,降低風險
      為了降低風險,建議通過多個渠道采購貨源。可以選擇與不同的供應商合作,避免過于依賴某個供應商。這樣在某個供應商出現問題時,還可以及時調整貨源,保證店鋪的正常運營。
      5、考慮產品的時效性和流行度
      電商行業變幻莫測,產品的時效性和流行度對銷售非常重要。因此,在選擇貨源時,要注重產品的時效性和流行度。選擇那些具有一定持續性和市場潛力的產品,以確保貨源的穩定性和銷售能力。
      6、選擇具有差異化競爭力的貨源
      在激烈的市場競爭中,選擇具有差異化競爭力的貨源非常重要。可以從產品的品質、設計、包裝等方面入手,尋找與市場主流產品不同的特點。這樣能夠吸引更多消費者的關注和購買。
      7、注意貨源的售后服務
      貨源的售后服務質量直接關系到買家的購買體驗和口碑。因此,在選擇貨源時,要關注供應商的售后服務能力。選擇那些能夠提供及時售后支持和保修服務的貨源,以提升消費者的滿意度和店鋪的口碑。...

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      2024-08-28 拒惑? 回答了該問題

      如何提升天貓店鋪的轉化率?技巧有哪些?

      提升天貓店鋪的轉化率的技巧有:
      1、款式
      店鋪操作的第一步就是選款,這是因為如果剛開始方向就錯了,那就是事倍功半了,款式選的合適,自然會有不錯的數據。寶貝是否受買家喜歡,看寶貝的收藏加購和頁面的停留時間這兩個數據就能看出來。頁面停留時間在這不多說,后面的提升轉化率詳情頁這會重點分析,在這提下收藏加購。
      2、詳情頁
      認為想要好看的轉化率,第一步就是明白流量的來源不同,寶貝的轉化率也是不同的。通常賣家常用的推廣方式,就是直通車。直通車吸引的都是精準流量,直通車轉化率都是比較高的,基本上都高于自然轉化率。另外直通車進來的流量,進來的客戶對產品的要求度是比較高的。所以產品的介紹能不能滿足買家需求是很重要的。
      3、客服
      客服因素,客服不能把情緒帶到工作中,應該心情愉悅的為客戶認真講解,客戶流失分析有幾個因素,一是客戶流失的分析,首先客戶為什么離開,最終購買了哪些商品。如果沒有在我店購買,去到哪個競爭對手去購買了,競爭對手商品列表在流失分析里面是有的,我們打開跟我們店有問題的商品進行對比,找到差異因素,逐個元素去進行優化。...

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      2024-07-30 拒惑? 回答了該問題

      面試客服工作時有哪些禁忌?

      1、注意外表形象客服專員主要是接電話為主,所以形象上面要求不是特別的高,但做為一名面試者,在面試的時候還是要穿著較為得體,要給面試官留下好印象的。面試必會知識點—電話溝通技巧。
      客服專員多數情況下都是在電話里面與客戶進行溝通的,所以必須要知道電話溝通技巧及注意事項,包括電話溝通禮儀等事項。這些知識點面試前都要會的,這樣面試官提問就能對答了。
      2、熟悉客戶投訴處理流程客服專員面試前必須撐握常規的客戶投訴處理流程,知道如果客戶投訴要怎么處理,這些也是客服專員 必須會的工作,面試官也一定會問到的。
      3、客服售前咨詢回答技巧客服專員必須撐握如何讓客戶的咨詢變成公司訂單的技巧,針對客戶的提問要有問必答,每個回答也要有技巧,要回答得對公司有利。不要亂說話。切記,面試官會問這方面的問題 的。
      4、熟悉同類產品知識客服專員面試前要知道應聘公司同類產品的大概產品知識,這樣就可以說自己有這方面工作經驗了,面試官通常都比較喜歡有同類產品的工作經驗,這樣會為你的面試加分的。
      5、如何恰當地突出自己的優勢
      語言方面:普通話標準(如果有普通話證書一定要把證書扯進來),語言特長(比如英語口語好,二外口語之類的,這些在工作中用得著,口語好的話可試著用外語作自我介紹)
      吃苦耐勞:客服工作壓力還是蠻大的,強調這一方面讓人覺得你抗壓能力還不錯是一個不錯的做法。
      工作經驗:如果有電話營銷或是與服務相關的工作不要錯過了說出來。
      反應能力:當主考官點評時要不失時機的說出自己的看法,以顯示你的反應快。客服工作永遠不知下一個客戶是誰,下一個客戶會問些什么問題,所以反應快是很重要的。...

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      2024-07-30 拒惑? 回答了該問題

      實用的提升求職技巧攻略

      實用的提升求職技巧的攻略:?
      1.自我認知:?在找工作之前,?首先要了解自己的能力、?興趣、?潛力、?追求和價值觀等,?以便做出適合自己的職業規劃。?
      2.量身定制簡歷:?花時間撰寫一份精心設計的簡歷,?根據申請的職位突出相關技能和經驗,?確保HR能快速了解你的技能和經驗。?
      3.精準的求職目標:?明確找工作的具體目標,?如更高的薪資或更安逸的工作環境,?這有助于精準定位想要入職的工作或企業。?
      4.如何脫穎而出:?在眾多求職者中脫穎而出,?可以通過包裝簡歷,?突出2-3個獨特技能或榮譽,?同時考慮公司的需求,?展示自己為何是最佳人選。?
      5.適當主動:?在HR和面試官忙碌時,?適當的主動咨詢可能會增加機會和提升成功率。?但要注意時機,?保持謙遜不卑不亢的態度。?
      6.參加招聘活動:?參加各種招聘活動,?尤其是校園招聘活動,?可以增加被看到的機會。?
      7.個人社交媒體:?如果善于社交媒體,?可以利用這些平臺展示自己,?讓更多人看到你的優點和成就。?
      8.提前了解公司:?如果收到面試邀請,?提前了解公司的文化背景和信譽,?這有助于在面試中更好地回答問題。?
      9.積極的心態:?保持積極的心態,?面對拒絕時不要氣餒,?每次嘗試都是學習和成長的機會。?
      10.面試技巧:?在面試中,?要注意自己的言談舉止,?給面試官留下良好的第一印象。?同時,?準備好面試中可能被問到的問題,?如自我介紹、?優點和缺點、?對薪資的要求等。...

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      2024-07-30 拒惑? 回答了該問題

      為什么網店在線客服招聘難?原因有哪些?

      這個深有體會。有些公司定位就是低成本運營,所以只能用最少的錢雇人,然后讓他們干最多的活。時間久肯定會引起員工不滿的,他們要求漲薪,要求休假,然后被解雇,公司繼續招廉價勞動力,惡性循環。...

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      2024-06-12 拒惑? 回答了該問題

      筆記本電腦配置選擇需要注意什么?

      1.搞平面設計的,盡量用好點的屏幕,色彩還原度高;
      2.玩游戲的,盡量144HZ高刷新率,縱享絲滑,wifi6的無線網更穩定;
      3.打字多的商務人員,買鍵盤好點的;
      4.LOL、CSGO、DOTA這種游戲的,散熱好的MX450顯卡就能滿足,甚至集顯也可以(小新系列、yoga、惠普星、小米pro、matebook)
      5.打吃雞,建議1650顯卡;
      6.玩3A,例如古墓麗影、朋克2077、騎馬、大表哥啥的,盡量1660ti、2060、3060這些貴點的顯卡;
      7.macbook不太適合理工科;
      8.thinkpad戰66thinkbook、惠普成就、靈越這些輕薄本,一般推薦給office辦公、商務工作為主的人,不適合設計、游戲人士;
      9.編程、it、工科設計類的,能上游戲本更好;
      10.3d畫圖、建模盡量1650顯卡及以上,i7處理器更好;
      11.matlab、linux系統的暫時盡量intel的CPU;
      12.財務、會計這一類,好點的商務本就行了;
      13.不是搞設計或者玩大型游戲的,i5就行了;...

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      2024-06-12 拒惑? 回答了該問題

      計算機電腦的作用是什么?

      我個人認為,總的來說,電腦的用處是很大的,電腦在我們的日常生活中非常有用。電腦可以用來制作文件、海報、打字、寫程序、畫畫等等。總之,在我看來,電腦有很大的用處。當然,對于不同行業的人來說,電腦對他們來說可能有不同的用途。希望我的回答對你有幫助,僅供參考。...

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      2024-06-12 拒惑? 回答了該問題

      商用凈水器與飲水機有什么區別?

      1.功能的區別
      飲水機是用來幫助喝水的小型設備,其目的是為了喝水方便,飲水機是將桶裝純凈水(或礦泉水)升溫或降溫并方便人們飲用的裝置。凈水機是用來過濾自來水的一種小型凈化設備,重點在于凈化自來水的水質,達到可直飲的效果。
      2.耗電區別
      飲水機耗電量大,是名副其實的電耗子,功率在0.5千瓦的飲水機在不關機的情況下,每使用一升水天會消耗1.8度,浪費90%以上。前置、直飲機基本不耗電,凈水機中的軟水機、純水機和中央凈水機雖然帶電,但基本上是微電控制,遠比飲水機節約。
      3.實用性區別
      (1)飲水機久煮產生“千滾水”:飲用水在熱膽內經反復加熱后,會形成“千滾水”。這種水含有重金屬、砷化物等有害物質,久飲會危害胃腸健康。
      (2)水垢成為“添加劑”:傳統飲水機內膽超過3個月不清洗,就會滋生大量細菌、殘渣甚至紅蟲,附著在熱膽內壁上,成為有毒的“添加劑”。這些物質進入人體后,會引起消化、神經、泌尿和造血系統病變。
      (3)熱膽制造“硝酸鹽”:熱膽材質多為不銹鋼和鋁殼,測試表明,在長時間加熱下,水中含鐵、鋁、銨的亞硝酸鹽含量會明顯增加,而亞硝酸鹽類是人們熟知的致癌物質。
      凈水器即制即飲,不產生諸上問題,而且能除重金屬、除垢、除氯氣,避免了亞硝酸鹽的產生。
      4.購買成本區別
      一般的飲水機成本就是一臺機子和買桶裝水,購買成本也就幾百元左右.而一般的家用凈水器成本主要是機子和濾芯還有自來水,凈水器主機無需更換,濾芯一般需根據實際用水情況和水質的不同進行更換,而自來水成本也相對較低,總之,他們的成本區別在于,飲水機需要隨時更換桶裝水,凈水器需要更換濾芯。...

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      2024-05-30 拒惑? 回答了該問題

      選擇辦公室凈水器要注意的事項?

      1、要明確凈水器的用途。公司用凈水器一般用于提供給員工和客戶使用,因此需要注重凈水器的過濾效果和出水品質。同時,還需要考慮使用成本、維護保養的便利性以及品牌信譽等因素。
      2、要關注凈水器的過濾能力。過濾能力是凈水器的核心指標,一般由濾芯決定。常見的濾芯包括活性炭、超濾、RO反滲透等。針對不同的水質污染情況,選擇合適的濾芯至關重要。
      3、考慮凈水器的價格。不同品牌、型號的凈水器價格差別較大。在購買時,不能單純以價格高低作為選擇標準,而應結合實際需求進行權衡,選購性價比高的凈水器。
      4、留意凈水器的用戶評價。購買凈水器時,可以多關注網上的用戶評價和口碑。通過了解其他用戶的真實體驗,可以更加客觀地判斷該凈水器的優劣,以便做出明智的購買決策。
      5、要重視凈水器的售后服務。購買凈水器時,要選擇有完善售后服務的品牌。遇到使用問題或濾芯更換時,有專業的售后團隊提供及時、便捷的技術支持,確保凈水器的穩定運行。...

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