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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    只羨江中鴛

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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    • 71
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      2024-05-17

      淘寶線上客服怎么設置自動回復話術?

      1、登錄并打開千牛頁面,點擊左下角的應用中心。
      2、選擇客服工具,團隊管理插件。
      3、依次點擊自動回復,新增模板,關聯問題,選擇問題。
      4、添加新問題,全選,確定。
      5、下拉,勾選權限,保存即可。

    • 627
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      2024-05-17

      淘寶客服該怎么設置快捷話術?

      1、在千牛工作臺頁面左側找到客服選項。
      2、跳轉新頁面選擇接待工具進入。
      3、找到快捷短語這個選項進入,會跳轉到團隊快捷短語編輯頁面。
      4、首次設置可以選擇導入官方話術組,也可選擇自行新增話術組。
      5、新增編輯相關的話...

    • 76
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      2024-05-17

      人工熱線客服結束語話術怎么說?

      1、您好,看到您xx分鐘沒咨詢了,請問還有什么可以為您服務的嗎?
      2、您好,看到您暫時沒有發起提問,請問您還有其他疑問嗎?
      3、您好,還在嗎,請問還有什么可以幫到您的!我一直在的哦!
      4、感謝您的光臨,請您對我的服務做出評價!如有...

    • 72
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      2024-05-17

      效果圖客服怎么委婉表達接單話術?

      1、客戶咨詢
      Q:你們這邊怎么收費的?
      A:您這邊是要出哪類的圖紙呢?
      Q:效果圖(繼續下看)。
      ?施工圖(參閱:第三部分)
      ?備注:效果圖分家裝與工裝,以下Q&A,工裝在報價和設計時間與家裝不同,其它通用。
      A:平面和參考確...

    • 69
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      2024-05-17

      淘寶網店客服話術怎么錄入電腦?

      1、登錄千牛后,點擊“快捷短語”,點擊“導入”。
      2、選擇要導入的文件格式,點擊“確定”。
      3、文件夾中選擇要導入的文件,點擊“打開”。
      4、提示“導入成功”,我們就可以看到導入的快捷短語。

    • 127
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      2024-02-01

      電商客服售后換貨話術怎么說?

      1.親,自您收到寶貝的7天之內,只要您對我們的產品有任何的不滿意,您都可以申請退款,但沒有質量問題郵費需要您自己承擔,請諒解,謝謝。(溫馨提示:親,退回來的商品請保持吊牌完好,不要影響我們的二次銷售哦。)
      2.您好,寶貝收到后若有...

    • 85
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      2024-02-01

      總公司客服的回復話術怎么說?

      1、您的滿意是我們的首要目標。如果您對我們的服務或產品有任何問題或建議,請隨時與我們聯系。我們將竭誠為您服務,直到您滿意為止。
      2、親愛的客戶,感謝您的咨詢。我們會盡快回復您的問題,并確保您的需求得到滿足。如果您有任何疑問...

    • 90
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      2024-02-01

      電商客服的致謝話術怎么說?

      1、感謝親的建議哦,這個問題我們已給反饋相關人員,在穿著過程中有任何問題都可以聯系我們在線客服哦,我們一定會竭誠為您服務的^_^
      2、感謝您的咨詢,可以點擊收藏下店鋪或者喜歡的寶貝哦,期待您的光臨,祝您生活愉快~
      3、非常感謝...

    • 86
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      2024-02-01

      產品外觀問題客服話術怎么說?

      1.親,這款衣衣是XX面料的哦,非常順滑,穿起來會非常舒服的哦~
      2.親,這款寶貝的尺寸在詳情頁里面有哦,另外還有不同身型的人穿著參考數據。如果您實在不清楚自己要穿多大的碼的話,可以麻煩您告訴我一下您的身高、體重、腰圍嗎?我可以為...

    • 80
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      2024-02-01

      商家客服滿意回復話術怎么寫?

      1.很好的買家,歡迎再次光臨!!!
      2.每次的好評都讓小店感動,小店會更加珍惜!也感謝親給小店提出寶貴的建議,小店會更加努力。
      3.當小店看到好評的那一瞬間,我感動了,因為親的肯定就是對小店最大的支持和鼓勵。親的好評對小店來說就是...

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