特長是只專業之外的,電子商務只是你的專業,特長比如彈鋼琴,寫書法,繪畫等有拿過獎勵或者比較突出。...
1.持續學習。要持續學習各種產品的知識和銷售技巧,通過不斷學習提升自己的職業素養和工作能力。
2.創新思維。要不斷創新,不斷尋找新的解決問題的方法,讓自己的工作更有成效。
3.自我反思。要在工作中不斷反思自己的不足和不足,以便更好地提高工作效率和服務質量。...
1、負責公司所有店鋪的售后工作;
2、負責客戶投訴、退款、換貨等情況處理;
3、退換件的處理,良品及不良品分配倉庫至再發貨。...
膽大心細,溝通能力強,曾擔任社團聯合會宣傳部部長,有一定的管理能力和組織能力。...
1、良好的語言表達能力
良好的語言表達能力是實現客戶溝通的必要技能和技巧。
2、熟練的專業技能
熟練的專業技能是客戶服務人員的必修課。每個企業的客戶服務人員都需要學習多方面的專業技能。
3、具備良好的人際關系溝通能力
客戶服務人員具備良好的人際關系溝通能力,跟客戶之間的交往會變得更順暢。
4、優雅的形體語言表達技巧
掌握優雅的形體語言表達技巧.能體現出客戶服務人員的專業素質。優雅的形體語言的表達技巧指的是一個人的氣質,內在的氣質會通過外在形象表現出來。舉手投足、說話方式、笑容.都表現你是不是一個專業的客戶服務人員。...
1、嚴格按照公司管理制度的要求進行作業,配合部門經理做好監督管理工作,提出合理化的意見與建議。
2、負責項目物業費的收繳工作,完成收費任務。
3、接待和處理業戶投訴,做好回訪和信息反饋工作,制定糾正和預防措施并上報部門經理。
4、負責合理調配人員,協調部門員工的分工與協作。
5、負責協助部門經理做好部門員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰工作。
6、協助部門經理處理各種緊急突發事件。
7、完成領導交辦的其他工作。...
1、Linux系統以及主要服務安裝、配置和維護。
2、LAMP平臺架構 ,MySQL,Apache。OracleNginx。
3、Shell腳本,iptables防火墻Squid代理 Cacti監控。
4、系統安全應用,遠程訪問及控制。
5、windows Server 2003/2008操作系統。
6、Windows 安全基本知識,如 ARP攻擊,欺騙 掃描技術。
7、CISCO交換機/路由器。
8、STP、HSRP、靜態路由、RIP、OSPF、ACL NAT。...
交通銀行的客服工作會很辛苦不過收入還是可以的。現實生活中幾乎每一個人都與各式各樣的客服人員打過交道。...
1、熟練掌握互聯網絡參考模型,如OSI、TCP/IP
2、熟練掌握各種路由協議
3、熟練掌握各種交換協議。如vlan、trunk、vtp、stp等
4、熟悉NAT技術,以及telnet遠程訪問和Acl訪問控制列表
5、熟練掌握網關冗余協議HSRPVRRP等
6、熟悉linux簡單命令和基本操作并熟悉dhcpsambaftpdns等服務的搭建和日常服務
7、掌握Cisco華為部分產品的安裝,調試和維護
8、了解無線的基本原理和簡單配置
9、掌握中小型局域網的搭建,以及網絡中常見的故障排除和維護...
1、熟練掌握互聯網絡參考模型,如OSI 、TCP/IP
2、熟練掌握各種路由協議
3、熟練掌握各種交換協議。如vlan、trunk、vtp、stp等
4、熟悉NAT技術,以及telnet遠程訪問和Acl訪問控制列表
5、熟練掌握網關冗余協議HSRPVRRP等
6、熟悉linux簡單命令和基本操作并熟悉dhcpsambaftpdns等服務的搭建和日常服務
7、掌握Cisco華為部分產品的安裝,調試和維護
8、了解無線的基本原理和簡單配置
9、掌握中小型局域網的搭建,以及網絡中常見的故障排除和維護...