網購商品包退的期限是七天，而包換的期限一般是15天，而不同的產品保修期限是不一樣的，一般是1-3年。...
物流倉儲價格比較貴的原因主要有：
1.倉儲材料耗費較大
所謂倉儲材料，是指貨物在儲存的過程中所需的墊支材料。而且由于物流公司貨物流動速度較快，所需襯墊的材料也較多，這部分損耗也會很大，甚至有些物流公司這部分成本占整個倉儲成本的比重高達40%以上。
2.倉庫內部配置不合理
倉儲作業是物流公司的一項主要業務，也是一種比較特殊的銷售作業。由于倉儲作業所需的設備更換比率較小，所以設備的折舊費用就構成了倉儲作業中管理費用的主要部分。雖然對這些設備計提了折舊，但是其利用率并不高，導致資源的浪費。其主要原因還是由于物流特點的轉變，大重量而又體積小的貨品占很大的比重。對于這部分貨品，由于搬運比較方便，很多物流公司都傾向利用人力來搬運，很多的搬運設備卻處于閑置的狀態，使得倉儲成本管理缺乏一定的經濟性和合理性。
3.倉儲管理費用居高不下
倉儲管理費用主要包括人工費用和其他成本費用。其中，人工費用主要包括倉儲相關工作人員的薪酬、福利以及津貼等支出。然而很多物流公司對于倉儲相關人員的工作分配不合理，很多人的工作范圍具有較大的重合性，雖然每人都有各自職責范圍，卻無法發揮自身的工作特長。有時可能會出現一個人需要承擔多人才能完成的工作量。如此的工作分配，不僅會降低工作效率，而且也會增加人工費用。所以，在倉儲成本管理中，需要提高人員的工作效率，減少不必要的勞動成本支出。其他成本費用主要包括燃料、電力以及其他易耗品的支出，這部分費用的支出在倉儲總成本中雖然比重不高，但是作用卻非常重要。所以對于這部分支出，也需要加強管理。...
1、盡可量找“經營較久”的供應商，店鋪那會有年份標識。
2、盡可量找“評分較高”的供應商，這說明店鋪運營認真。
3、盡可量找“更新穩定”的供應商，這說明廠家具備實力。
4、盡可量找“銷量較高”的供應商，這說明店鋪經過認可。
5、盡可量找“回復及時”的供應商，說明團隊完善且熱情。
6、盡可量找“圖文精致”的供應商，說明店鋪具備了專業。...
網店客服要掌握的專業知識：
1、熟悉行業規則及店鋪知識
其實淘寶客服學習的內容有很多，但是現在作為一個菜鳥客服首先這個要學習的就是淘寶以及天貓的各項規則，如果期間不了解清楚這些規則，一旦這個在工作中因為出錯而違反了規則被罰，那么就要想想這個后果到底是不是自己能夠承受的起得了。另外期間要對自己店鋪的各項寶貝去了解清楚，只有這樣才可以更好的完成自己的工作。
2、掌握清楚各項工具的使用
對于客服學習要掌握基本的word、excel，還有打印機的使用，打印快遞單軟件，那么發貨流程等工具的使用，只有大家熟練地掌握了這些工具的使用，這樣才能夠工作中做到游刃有余，然后不至于等到工作來臨的時候會變得手忙腳亂的。
3、需要建立起強大的內心世界
其實面對什么樣的顧客，都不要生氣，畢竟只有這樣才能不因為一時沖動而丟掉飯碗，同時期間還能更好的贏得顧客的喜歡以及尊重。
4、知識跨界
對于每一個領域都是由一個個的知識點去構成的，未知的知識點總是會給我們枯燥的、這樣難以理解的印象，然后用生活中常見的現象去理解新知識，之后再用掌握的新知識，再去理解下一個難一些的知識了。...
1.無貨源淘寶店鋪選品，從日常熱賣的三大類目，服飾鞋包，母嬰，家居日用來選。三大類目，針對不同店鋪等級，能夠采集的商品數目也有限制要求，心級店，鉆級店，皇冠店，金冠店，不同等級對應的各個子類目商品數量限制都有，對照著這些子類目去采集有一定銷量的商品是第一種做法。
2.在阿里指數上搜索搜索排名靠前的關鍵詞，去采集當前熱賣商品。...
抖音客服違禁詞，帶這些詞的話術都是違禁話術：
1、極限詞：唯一、最、頂級、絕對、萬能、百分百、首發、永久等
2、權威詞：國家xx，國家馳名商標等等;
3、限定詞;最后一波、僅此一次之類的
4、無法考證的詞：正品、世界級、國際品質等;...
1.質問：“你懂了嗎”，“你理解我的意思嗎”。
2.言語冷淡、說話直白：客服在與客戶溝通時，如果發現客戶說錯的，不要直截了當地指出。一般來說，人們最忌諱在眾人面前丟臉，如果我們說話太直白，直言不諱，客戶會覺得很難堪。
3.直接否定：“我不可以”、“我不行”、“這是不允許的”。...
押金交納規則
1.押金交納方式：淘寶店鋪押金有兩種交納方式，一種是通過支付寶交納，一種是通過淘寶賬戶余額交納。
2.押金金額：淘寶店鋪押金金額根據店鋪類型不同而不同，目前分為個人店鋪和企業店鋪兩種，個人店鋪押金為1000元，企業店鋪押金為3000元。
3.押金退款：若淘寶店鋪正常運營，無違規行為，押金將在店鋪關閉后5個工作日內退還。
4.押金扣除：若淘寶店鋪存在違規行為，淘寶將有權扣除店鋪押金。...
1、在店鋪交易前，買家應該先確定自己想要經營什么樣的類目，不要只看店鋪的價格、信譽等級等等就沖動消費買了不合適自己的店鋪。在下手之前，買家應該先做好調研，明確了方向再著手挑選;
2、檢查對方是否存在債務糾紛。買家接手一家店鋪前，一定要調查清楚店鋪是否存在交易糾紛。否則，在接手之后，麻煩就會不斷涌進來。有些商家為了快速出手店鋪，會選擇隱瞞店鋪的欠債關系。此時，就需要買家先做好驗店工作。為了省去后續的麻煩，也可以在合同中標明店鋪異常不屬實等情況買家有權撤回交易;
3、確認店鋪信息。買賣雙方在進行店鋪交易時，賣家需要提供淘寶、支付寶賬號密碼、郵箱的認證密碼以及本人姓名的實名認證和身份證件掃描件等等一切與店鋪相關的信息資料。買家需要對這些信息進行核對，并在確認無誤后修改為自己的資料;
4、仔細閱讀合同。合同作為交易的保障，不論是對于賣方或是買方都是能在生效后最大程度維護自己的法律權益的;...
在抖音上開小店貨源該選擇要謹慎：
1、看店鋪的商品是否垂直
一般來說，如果這個店鋪是廠家，那么它的產品一定是同一種類的，不可能是那種雜貨鋪一樣的。這個我們看店鋪的垂直度，就可以直接的判斷出來是否為真正的源頭廠家。
2、看工廠信息
在店鋪里，我們是可以看到這家工廠的基本信息，還有它的各種資質信息。根據這個信息，我們也可以判斷出來這個廠家是不是一手貨源。
3、看廠家地址
對于一些產品來說，都是具有區域產業鏈的。就比如鞋子，浙江溫州;襪子，諸暨;服裝，廣州;漁具，青島。通過看廠家的地址，也是一個判斷的方法。
4、看營業執照
在1688的店鋪昵稱那里，點擊就能夠查看到商家的營業執照。它的地址是在一樓二樓的那種，可以說基本上都是源頭工廠，可以考慮合作。...
