搖到月亮灣?
1、讓客戶等很久
客戶是上帝，如果說(shuō)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回復(fù)客戶，那么可能客戶的差評(píng)就來(lái)了。還有碰到需要咨詢有意向的客戶，由于沒(méi)有及時(shí)的回復(fù)，可能就錯(cuò)失了好多單。
2、對(duì)客戶的態(tài)度很冷淡
淘寶客服主要是通過(guò)文字的溝通，但文字也是能很好的反應(yīng)和客戶的溝通態(tài)度，所以不管自己心情好不好一定不要把情緒帶到工作上去。要把客戶當(dāng)作朋友去聊天，是要有和朋友聊天的真誠(chéng)，可是不要說(shuō)把對(duì)朋友發(fā)脾氣也帶進(jìn)去。
3、和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
你可以和朋友吵架、爭(zhēng)辯，可是絕不能和客戶去爭(zhēng)辯。做淘寶客服要時(shí)刻謹(jǐn)記不要圖嘴上痛快，因?yàn)樽焐贤纯炝耍憧赡軗Q來(lái)的是差評(píng)和失去了生意。
4、采用專業(yè)語(yǔ)言和客戶去介紹
很多淘寶客服會(huì)忽略客戶并不是專業(yè)的，采用很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)去和客戶介紹這個(gè)淘寶產(chǎn)品。介紹了半天客戶走了，可是客服覺(jué)得介紹的這么好，怎么就聽(tīng)不懂走了呢。
5、出現(xiàn)過(guò)多的錯(cuò)別字
和客戶去聊天不要出現(xiàn)錯(cuò)別字，淘寶客服每天就是通過(guò)打字和客戶去溝通。如果有太多的錯(cuò)別字，客戶看不懂，而且會(huì)讓客戶覺(jué)得這個(gè)淘寶客服極其不專業(yè)。...
淘寶平臺(tái)是可以購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)店的。具體流程有：
1、選擇正規(guī)的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)
2、驗(yàn)店
3、簽訂網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓合同
4、協(xié)議過(guò)戶
5、移交店鋪信息
6、交易完成
在店鋪交易完成后，網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)才會(huì)將購(gòu)店資金打給賣(mài)家，整個(gè)轉(zhuǎn)讓流程就完成了。...
快遞同步信息單號(hào)的步驟：
1.打開(kāi)快遞批量查詢高手并進(jìn)入主頁(yè)面，在主頁(yè)面任意空白處右擊選擇“添加單號(hào)”。
2.在彈出來(lái)的文件框里，將需要查詢的快遞單號(hào)都一一導(dǎo)入，也可以通過(guò)下列幾種方式來(lái)導(dǎo)入。
3.如果是同一家快遞公司，我們也可以手動(dòng)去選擇快遞公司，并點(diǎn)擊保存。
4.保存完，我們就可以看到主頁(yè)面有進(jìn)度條正在滾動(dòng)，說(shuō)明正在查詢。
5.查詢速度很快，我們就可以在主頁(yè)面看到該批單號(hào)的運(yùn)件信息了，比如：發(fā)出時(shí)間，狀態(tài)，最后更新的物流時(shí)間，等等。
6.點(diǎn)擊右上方的全選鍵，將快遞單號(hào)全部選中，再去將點(diǎn)擊上方功能欄里的“備份數(shù)據(jù)”功能。
7.選擇“本地?cái)?shù)據(jù)”中的“保存當(dāng)前的數(shù)據(jù)庫(kù)”。
8.會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，文件名和保存類型不變，直接點(diǎn)“保存”，會(huì)提示備份成功，那么這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)就備份在電腦上了。...
商品發(fā)布要遵守選擇正確的類目，標(biāo)題設(shè)置準(zhǔn)確與寶貝高度相關(guān)性，寶貝描述符合寶貝本身屬性，運(yùn)費(fèi)模板的正確設(shè)置，不要濫用關(guān)鍵詞，寶貝的屬性修飾詞與寶貝要相符，要選擇最優(yōu)類目，避免重復(fù)鋪貨，避免虛構(gòu)尺碼、顏色、寶貝數(shù)量的規(guī)則。...
1、事先進(jìn)行商標(biāo)查詢
商標(biāo)入網(wǎng)以后，查詢商標(biāo)已經(jīng)很方便了，在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上的商標(biāo)查詢中即可對(duì)商標(biāo)進(jìn)行查詢。在開(kāi)始商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)前，先通過(guò)商標(biāo)網(wǎng)查詢商標(biāo)是否被注冊(cè)，或是否有近似商標(biāo)，如果有，則需要考慮更改自己的商標(biāo)以和在先商標(biāo)區(qū)分開(kāi)來(lái)。
2、了解商標(biāo)法相關(guān)規(guī)定
在注冊(cè)商標(biāo)前，要熟知《商標(biāo)法》中有關(guān)商標(biāo)注冊(cè)的禁用條款，避免因?yàn)橛|犯這些條款而被商標(biāo)駁回。
3、加入自己的獨(dú)特標(biāo)志
在注冊(cè)商標(biāo)時(shí)，在商標(biāo)中加入自己獨(dú)有的標(biāo)志，這樣可以有效避免商標(biāo)因?yàn)榻票获g回。比如注冊(cè)肖像商標(biāo)就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，或者是在圖形商標(biāo)中加入肖像元素。因?yàn)槊總€(gè)人的肖像都是獨(dú)一無(wú)二的，因此注冊(cè)肖像商標(biāo)與他人類似的可能性極低。...
針對(duì)拼多多寶貝降權(quán)的處理方法可以從以下幾個(gè)方面入手
1.分析原因首先需要分析降權(quán)的原因，是違規(guī)、質(zhì)量問(wèn)題還是用戶體驗(yàn)不佳等因素導(dǎo)致的，然后根據(jù)具體原因制定相應(yīng)的處理方案。
2.優(yōu)化寶貝信息對(duì)寶貝的標(biāo)題、圖片等進(jìn)行優(yōu)化，讓寶貝信息更加完整、準(zhǔn)確、吸引人，提高寶貝的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
3.提高寶貝質(zhì)量?jī)?yōu)化寶貝的質(zhì)量，比如提高寶貝的品質(zhì)、完善售后服務(wù)等，讓用戶對(duì)寶貝的評(píng)價(jià)更加好，提高寶貝的權(quán)重。
4.提高店鋪綜合評(píng)分提高店鋪的綜合評(píng)分，比如優(yōu)化店鋪的服務(wù)、物流等，讓用戶對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)更加好，提高店鋪的權(quán)重。
5.提高用戶體驗(yàn)提高用戶在購(gòu)買(mǎi)寶貝時(shí)的體驗(yàn)，比如提供更好的客服服務(wù)、快速的發(fā)貨速度等，讓用戶更加愿意購(gòu)買(mǎi)寶貝。...
淘寶發(fā)貨超時(shí)，賣(mài)家需要支付違約金。賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之10作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特殊商品除外。...
可以通過(guò)關(guān)聯(lián)1688商品貨源，實(shí)現(xiàn)訂單回流，具體步驟如下。
1.點(diǎn)擊上方鏈接進(jìn)入1688貨源平臺(tái)，選擇要分銷的商品，【代發(fā)】頁(yè)面中點(diǎn)擊【我要鋪貨】。
2.在彈出的彈窗中，選擇【妙手分銷】后，點(diǎn)擊【確定】。
3.選中綁定的店鋪，點(diǎn)擊【關(guān)聯(lián)店鋪商品】按鈕，開(kāi)始關(guān)聯(lián)。
4.選擇需要替換貨源的商品。點(diǎn)選后點(diǎn)擊【去關(guān)聯(lián)】。
5.編輯商品sku屬性完成后，點(diǎn)擊【確定關(guān)聯(lián)】，即可完成對(duì)應(yīng)平臺(tái)店鋪商品替換貨源。...
拼多多上傳商品步驟
1.打開(kāi)拼多多商家后臺(tái)，點(diǎn)擊商品管理-發(fā)布新商品。
2.根據(jù)自身商品去選擇類目，如果不知道屬于什么類目可以問(wèn)一下官方客服（或者在我的文章下方留言私信給我也可以呦）。
3.先上傳主圖尺寸基本都是800*800的，產(chǎn)品屬性帶星號(hào)的必填。
很多新手不知道尺寸如何修改，我來(lái)教大家一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法：
1）在電腦桌面上保存圖片并打開(kāi)。
2）根據(jù)需要的尺寸調(diào)整保存就可以了。
4.商品視頻和詳情視頻如果沒(méi)有可以先不上傳 商品詳情要上傳 如果沒(méi)有圖的話可以把主圖作為詳情先上傳，后面做好了再修改，商品白底圖一般都是系統(tǒng)識(shí)別主圖識(shí)別出來(lái)的，這個(gè)務(wù)必要上傳方面后面報(bào)名官方活動(dòng)哦。
5.規(guī)格與庫(kù)存：根據(jù)自己的產(chǎn)品去選擇規(guī)格：比如口味，款式，型號(hào)，尺寸，材質(zhì)，色號(hào)等等。
1）價(jià)格有單買(mǎi)價(jià)和拼單價(jià)：?jiǎn)钨I(mǎi)價(jià)至少比拼單價(jià)高一元，如果拼單價(jià)是1那么單買(mǎi)價(jià)至少要是2。
2）規(guī)格的價(jià)格不要跨度太大一般3倍左右就可以了，不然會(huì)被系統(tǒng)提示低價(jià)引流。
6.參考價(jià)&滿件折扣，參考價(jià)一般設(shè)置大于自己定價(jià)的一半就可以了，滿減折扣一般設(shè)置成9.9折，如果有利潤(rùn)空間的話根據(jù)自己利潤(rùn)設(shè)置也是可以的，系統(tǒng)會(huì)幫你算好折扣之后的價(jià)格。
7.服務(wù)與承諾：承諾發(fā)貨時(shí)間根據(jù)自己的快遞時(shí)效和庫(kù)存能力來(lái)，運(yùn)費(fèi)模板之前教大家設(shè)置過(guò)，下面給買(mǎi)家的承諾根據(jù)自身?xiàng)l件來(lái)選擇。...
抖音與公會(huì)的分成比例有三個(gè)等級(jí)：70%、50%和40%，對(duì)每一等級(jí)都有相應(yīng)的公會(huì)音浪要求。
公會(huì)在后臺(tái)調(diào)整的分成比為主播總流水的分成比，例如公會(huì)設(shè)置主播分成比為30%，主播收入100元，公會(huì)評(píng)級(jí)S，則結(jié)算時(shí)公會(huì)獲得40元，主播獲得30元。
這是平臺(tái)和公會(huì)之間的分成比例，我們了解到，抖音與素人主播的分成比例則是反過(guò)來(lái)的，就是素人只能分30%。...
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