1.使用廣告違禁詞會導致合作方扣分、更甚者可能會封店
包括但不限于“我們是最好的”、“我們是最好的”、“我們是最好的”、“史無前例”、獨一無二的。（若真有正式證明，則不計算在內）
2.服務態度會導致客訴升級
客服的服務態度是影響顧客體驗的重要因素，下列幾種都是服務態度不合格的表現：
在聊天的過程中，對客戶進行反問、質問、質疑，很容易造成客戶的反感，包括但不限于“你為什么還不明白”，“我不是說了嗎?”“你這是怎么了?”
3.客訴升級會讓客戶對品牌和服務喪失信任
在面對客訴的時候，如果客服沒有在規定的時間內對其進行處理，從而導致其上升為重大客訴，那么就是一種觸碰到了高壓線的行為，要按照一定的標準進行罰款。
4.發送外網信息會讓店鋪面臨封號風險
包含發送本平臺以外的網址鏈接、LOGO、郵箱發送到其它競爭平臺，這些行為一旦被發現就可能會讓店鋪面臨封號風險。
5.不規范引流&拒絕開票皆可能引起客戶投訴
在服務過程中，發生了指導用戶進行離線交易或以匯款方式進行支付的行為;有將用戶引導到其它平臺進行消費的行為;拒絕向使用者開票或向使用者收費。
6.違背承諾的行為是最容易爆發客訴的紅線
客服不可輕易承諾做不到的事情，包含不限于“找我聯系，可以給到你最大的優惠”、贈品贈送、快遞指定等。
7.私自拉黑客戶會損失內部品牌形象
私自拉黑客戶是客服大忌，這種行為會讓客戶對于服務品牌和客服能力都產生極大地懷疑，這等于是以最不專業的態度去面對市場。...
1、及時回復
及時回復是提高回復率的重要方法。商家應該盡可能地快速回復顧客的咨詢和疑問，讓顧客感受到商家的關注和重視。在回復顧客時，要盡量回答顧客的問題，給出詳細的解答。如果顧客提出的問題比較復雜或者需要更多的時間去解答，商家可以先回復一條信息告知顧客會在什么時間內給出答復。
2、提高服務質量
提高服務質量也是提高回復率的重要方法之一。商家應該盡可能地提供優質的服務，讓顧客感受到商家的誠信和專業。在服務過程中，商家要注意禮貌用語的使用，盡量讓顧客感受到溫暖和關懷。同時，商家要注重產品質量和售后服務，讓顧客對商家的信任度更高。
3、優化店鋪設置
優化店鋪設置也是提高回復率的重要方法之一。商家可以在店鋪設置中加入更多的聯系方式，比如電話、微信、QQ等，方便顧客與商家進行溝通。同時，商家還可以設置自動回復功能，將常見問題的解答設置為自動回復，減輕商家的工作壓力，提高回復效率。
4、加強溝通
加強溝通也是提高回復率的重要方法之一。商家可以主動與顧客進行溝通，了解顧客的需求和意見，及時解決顧客的問題和疑慮。在與顧客溝通時，商家要注意用語的表達，盡量讓顧客感受到商家的真誠和熱情。
5、提高產品質量
提高產品質量也是提高回復率的重要方法之一。商家應該注重產品的質量和售后服務，讓顧客對產品的滿意度更高。在售后服務過程中，商家要及時解決顧客的問題和疑慮，讓顧客感受到商家的關心和重視。...
1.直接銷售：工廠可以通過內部銷售團隊直接與客戶進行聯系和銷售。這種銷售模式通常適用于大型客戶或特定市場需求較為專業化的情況。
2.分銷渠道：與分銷商建立合作關系，讓其代理銷售工廠的產品。分銷商通常具有更廣泛的銷售網絡和客戶群體，可以幫助工廠擴大銷售范圍和市場份額。
3.零售渠道：如果工廠的產品適合零售市場，可以與零售商合作，將產品放置在零售店面銷售。這樣可以增加產品的曝光度，吸引更多的消費者。
4.網絡銷售：建立在線銷售渠道，通過自己的電子商務網站或第三方電商平臺銷售產品。網絡銷售具有全球覆蓋范圍和便利的特點，可以吸引更多的潛在客戶。
5.代理商渠道：尋找具有銷售經驗和渠道資源的代理商合作，讓其代表工廠進行銷售。代理商可以根據地區或市場細分來推廣和銷售產品。
6.OEM/ODM合作：與其他廠商進行OEM（原始設備制造）或ODM（原始設計制造）合作，將產品作為配套部件或品牌產品出售給其他廠商。這種合作可以擴大工廠的銷售渠道和市場影響力。...
很多人都會嘗試做一場直播，但是對于新人來說，又沒有經驗，那應該從那幾個方面準備呢?
1.就是先要做好基礎條件，準備好手機和網絡，外加一個三腳架。條件好一些的還可以置辦一套性能優越的聲卡&麥克風。
2.就是要確定好直播的主題。沒有主題的直播不僅吸引不到精準的粉絲，還留不住來直播間的朋友。
3.開播前要學會面對鏡頭。幾個人交流你可以講的很好，但是一旦打開鏡頭，你可能就蒙了，渾身不自在。這個時候可以深呼吸放松，把手機當成你的朋友一樣去面對，要去主動適應鏡頭。
4.開播前要做好心理準備，過程中保持良好的心態。剛開始開播，很有可能沒有什么流量，也有可能會遇到一些不合時宜的彈幕，對于主播來說，要有強大的心臟，用積極的心態去面對。
5.也是最重要的，就是千萬不要違規。違規是最大的成本，建議新人主播在開播之前，好好閱讀平臺規范。
開啟第一次抖音直播，你就成功了一半。這個世界上空想的人太多，實干的人太少;期待一夜暴富的人太多，能夠堅持不懈努力的人太少;知道一點方法的人很多，能夠按照方法去做的人很少。...
京東倉儲物流現狀及其特點
1、倉儲能力強，但效率尚可提高
京東作為一家電商巨頭，自然具備雄厚的倉儲能力。截至2020年底，京東的倉庫數量已經超過了700個。其中，位于江蘇徐州的京東云倉是目前國內規模最大的自動化倉庫，可實現24小時無人值守的智能運營。
但是，與其豐富的倉儲能力相比，京東的物流效率有待提高。根據第三方調研數據，京東的“極速達”服務的平均送達時間為3.7小時，而同樣提供“極速達”服務的天貓平均送達時間僅為2.2小時。為了提高物流效率，京東在不斷嘗試新的物流模式，如“無人機配送”、“機器人配送”等。
2、智能化程度高，但運營成本也高
京東的物流倉庫智能化程度很高。無論是在倉庫管理、訂單處理還是配送環節，都采用了領先的智能化技術。例如，京東云倉采用AI技術，能夠自動按照商品屬性、銷量等信息進行貨架布局，實現貨物的自動分揀和分區存儲。此外，京東還通過物聯網技術實現了對商品的實時監控和追蹤。
不過，智能化程度高也帶來了高昂的運營成本。為了維持自動化倉庫的正常運轉，京東需要投入大量的人力、物力和財力。據悉，京東云倉的建設投入了20億元以上的資金。此外，智能化技術的維護和升級也需要不斷投入成本。因此，如何平衡物流智能化與運營成本，也是京東持續面臨的挑戰。
3、優化客戶體驗是關鍵
對于電商平臺來說，優化客戶體驗是至關重要的。在物流倉庫運營方面，京東也在不斷探索和優化。例如，為了更好地解決“最后一公里難題”，京東引入了“智能鎖配送”、“無人機配送”等技術，讓客戶的收貨體驗更加便捷和安全。此外，京東還推出了“自營商品30分鐘閃電送”等超快速配送服務，大大提高了客戶的購物滿意度。...
1、抵制違法違規的內容
（1）含有違禁物品元素的內容，如易爆物品，管制刀具攻擊器械，違法藥品，如毒品等;
（2）惡意曝光他人隱私，包括他人信息，電話地址，二維碼，微信等，公開他人，未經他人允許盜用他人作品;
（3）傳播封建迷信的內容，如算-命算卦，宣傳偽科學或違反科學常識的內容也都是不可以的，發布違法信息，參與賭博非法集資等違法行為。
2、拒絕低俗色情內容
（1）衣著不得體，穿著透視內衣內褲清晰可見，洗澡后裹著浴巾無其他遮擋，為了展示敏感部位，故意穿緊身衣物，或對敏感部位打馬賽克的;
（2）低俗行為，男女過分親密，以展示成年女性敏感部位為目的的自拍，他拍;故意做出的行為，特寫嘴部等誘惑動作，為展示胸部在舞蹈或運動過程中故意大幅度抖動的。
3、杜絕危險行為
（1）危險駕駛。開車時請勿拍攝視頻，將手或身體部位伸出車外，抱著孩子，寵物等危險駕駛行為以及干擾主駕駛的行為;
（2）危險戶外行為，不能為了新奇好玩，在有車輛行駛的馬路上，有溺水風險的河邊，火車軌道上以及高空等有危險隱患的場所上拍攝視頻;
（3）非人員演繹危險游戲或表演特技極限運動，無高空保護與保護措施的危險行為。...
1.顧客申請辦理服務平臺干預后，有質證責任。全部憑據需沒經修改、沒有刪改、沒經一切編寫等印痕，不然視作失效憑據。
2.店家理應執行“壞單無理由退貨”服務項目但未執行的，除出示退錢外，店家應以每一個訂單信息券后額度30%的規范對顧客開展附加賠償。賠償額度四舍五入精準到分，不夠rmb5元的，以rmb5元計;超出rmb一百元的，以rmb一百元計。
3.賠償額度如彼此另有承諾，按彼此承諾解決，但承諾不可小于服務平臺規定的最低水平。
4.店家理應執行“壞單無理由退貨”服務項目但未執行的，服務平臺有權利從店家擔保金或借款中劃款相對退錢和賠償額度，賠償給顧客。...
哈爾濱市公共交通管理處電話號碼是: 0451-84517593...
qq客服電話24小時人工服務熱線是0755-83765566。不同業務聯系方式有所不同，可根據以下指引撥打：微信業務請撥打0755-83765566，QQ業務請撥打0755-83765566或4006700700，游戲業務請撥打4006700700。如果電話無法接通，您還可以直接在線聯系qq客服。...
在電商平臺上看，都有相關客服規則的。...
