1. 親,歡迎光臨XXX店,我們現在正在進行XXX活動,關注店鋪還可以領取x元優惠券哦!
2. 親,您好,歡迎光臨XXX店!我是您的小客服XX,非常高興為您服務!請問有什么可以幫您的嗎?
3. 親,您好!歡迎光臨XXX,請問您看中哪些寶貝?我可以幫你介紹一下哦!
4.寶,本店寶貝拍下后會在72小時候發出的哦,如果寶子比較著急,可以提前跟我說哦,給您安排提前發貨哈~
5.親愛的,咱們店鋪的訂單在當天下午5點前拍下的都會在當天晚上9點前發出的哦
6.親愛的,咱們店鋪寶貝默認發四通一達(圓通、申通、中通、百世匯通、韻達)的哦,如您需要安排其他快遞,可以提前跟咱們客服人員聯系哦,多出的部分運費是需要您這邊自行承擔哈
7.寶貝,咱們家合作快遞是郵政EMS的哦,如果您需要加急,建議您可以采用順豐快遞,但是順豐價格稍微會貴一些,多出的運費需要您這邊另外支付哈
8.親,此次活動完全是虧本賺人氣的,回饋廣大新老顧客朋友的。我們每一批貨都是同一廠家進貨,質量我們都是嚴格把關的,正品保障,和以前正價商品一模一樣的,所以親愛的們完全不必擔心寶貝質量問題哦
9.親,您好!這款是我們家的爆款寶貝哦,很多客戶買了也非常喜歡,也是大眾款式,比較容易搭配。或者你有看中了我們家其他款寶貝的,我可以為您介紹一下的哦。
10.小姐姐,本店所有產品均為品牌正品,支持專柜驗貨,假一罰十,可以放心購買哦。
11.6.18活動正在搶購中,虧本銷售,活動量大,活動時間和庫存數量有限制,機會難得,預購從速哦。
12.小可愛,你拍下的商品還未付款哦,活動期間銷售很快,還請盡快付款哦。
13.小可愛,你拍下的商品還未付款哦,請盡快付款以便我們以最快的速度發貨哦。
14.寶,看中的寶貝可以抓緊下單訂購哦,這邊第一時間給您安排發出哦
15.親愛的,今天下午5點前拍下,今天就可以發貨哦,這樣您就可以早些收到您喜愛的寶貝啦...
醫療客服的議價話術
1.親我們都是明碼標價哦,您買的心理踏實,寶貝雖然有點貴,但是值這個價呢!寶貝的原料、品質、包裝、售后,客人都覺得不錯哦!該給我優惠您不說我們也會給您的,我們是正品專賣,您請放心!
2.非常感謝親對小店的惠顧,不過,對于初次交易我們都是這個價格的哦,當然在我們交易后您就是我們的老顧客啦,那么以后不論是您再次購買或者是介紹朋友來購買我們都是會根據不同金額給予優惠的。
3.我完全同意您的意見,但您應該價格和價值是成正比的吧?從現在來看您也許覺得買的比較貴,但是長期來說反倒是最便宜的。因為你一次就把東西買對了,分攤到長期的使用成本來說的話,這樣是最有利的。常言說:好貨不便宜,便宜沒好貨,所以,我們寧可一時為價格解釋,也不要一世為質量道歉。
4.這樣的價格親也可以開得出來,讓我真是好佩服哦,呵呵,看來我們合作的可能是比較小了,還請您多多見諒。如果您一定要走,真是非常遺憾,不過我們會隨時歡迎您再次光臨!”
5.現在淘寶的生意也難做呀,競爭也激烈,我們這個月的銷售還沒有完成任務呢,其實大家都不容易,何苦彼此為難呢?親再講價的話,這個月我們就要以淚洗面了,請親也理解一下我們的苦衷吧,好嗎?...
女裝網店客服銷售話術
1.您真好眼力,您看中的可是現在最流行的,最新推出的?
2.看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人??您對流行(材料)有這么專業的認識?
3.您真是行家,這么了解我們的品牌?
4.您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因為搭配也是藝術...