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    3條回答

    回答數:23   被采納:0  2023-06-29 14:25

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    回答數:31   被采納:0  2023-06-30 15:14

    1.親,您要退是可以的,請您這邊先把寶貝寄回來。在您寄回來的包裹里面放上一張紙條,上面備注好您的訂單編號、姓名、聯系電話、注明質量問題退貨,您退回里的郵費請您先墊付,我們收到貨以后為您退款,同時退您墊付的郵費10元。
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    3.親,您的貨我們已經為您發出了,您可以在物流詳情查詢到物流信息!建議親愛的購買退貨運費險,當發生退貨時,再交易結束后72小時內,保險公司將按約定對親愛的的退貨運費進行賠付的哦
    4.您好~ 您的申請退款已看到,等售后專員一一處理的哈,請不要著急的哦
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    8.不好意思,因為活動快遞數量大,導致部分快遞網點爆倉,派送速度會比正常時間稍微晚1——2天,給您造成的不便我們深感抱歉,懇請您的諒解,會盡快為您派送哦。
    9.小仙女,您收到的XX有什么問題嗎?麻煩您拍個照片,我們好給您處理(買家提供圖片后,客服核實,屬于商品本身質量問題就按照退換貨流程處理)。
    10. 小仙女,收到商品了嗎?如果您對我們的商品和服務都滿意希望您能來給我們評價作為鼓勵哦,如果我們有哪些做得不夠好,還希望您能給我們提出寶貴的建議,我們好改進。期待您的肯定和再次光臨。

    回答數:30   被采納:0  2023-07-01 09:33

    1、親愛的顧客,歡迎光臨,我是XXXX店鋪客服xx,很高興為您服務
    2、親親,有哪些需要咨詢或者幫助的嗎?客服xx時刻恭候您的咨詢哦
    3、親看到您關注這款產品,就知道您一定是一個很有品味的人
    4、我們的產品全都是條袋式包裝呢~既便于攜帶,又能保證產品品質不受氣候溫度影響,避免產品長時間和空氣接觸,也能確保每次的口感和營養價值都一樣呢~這些細節也能體現出我們對產品和客戶是多么的用心哦
    5、親 我只是一個小小客服 沒有權利改價哦,希望您能夠體諒一下~而且我們現在的價格已經是很優惠的呢
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