1、打開手機上的拼多多商家版，在聊天管理的頁面里點擊添加/編輯快捷回復。
2、在快捷回復的頁面里點擊添加圖標。
3、在添加快捷回復的頁面里添加內容再點擊保存就可以了。
1、拼多多客服如何設置快捷短語，首先打開拼多多客服頁面。
2、然后選擇快捷回復。
3、在個人話術頁面點擊添加常用短語。
4、接著選擇添加常用短語所屬分組。
6、最后點擊確定就添加好了，下次可以直接點擊就可以回復顧客。
1、商家版和我們平時購物用的拼多多不一樣，安裝了商家版以后首先點擊右下角“我的”選項。
2、然后就能在我的頁面最頂部看到自己的店鋪信息了，比如店鋪名、店鋪編號等，也可以單擊店鋪管理進入到自己的店鋪。
3、接著在該頁面的最底部我們還能看到“聊天管理”這一項，聊天管理包括買賣雙方的聊天設置，也包含語音通話設置等。
4、點擊進入到新頁面，我們在頁面頂部即可看到“添加/編輯快捷回復”。
5、快捷回復的分類比較多，最常用的有問候語、商品咨詢，而且都會有系統默認的統一快捷短語。
6、不過這些快捷回復不一定適用于每一個賣家，所以單擊頁面右下角的加號，我們也能創建屬于自己店鋪的短語。
