合作流程：
1、前期接洽：需跟外包客服公司溝通好需要合作的具體內容，比如客服的工作時間、節假日安排、需要多少客服、合作項目的難易程度等。
2、簽訂合同：合同內容包括：具體的合作方案(服務時間 ，客服類型 ，數量，培訓，移交方式)、店主對客服的要求(服務質量，客服考核和流程要求)。
3、預付定金。
4、項目相關內容的專業知識培訓。
5、客服上線磨合。
6、收取服務費用。
如果你是要代辦移動客服業務，首先有幾個條件：
1、得征得當地移動公司的許可;
2、辦營業執照、稅務登記證等;
3、招聘外呼人員(這個環節就要自己把關了，所招的人不僅要普通話標準，而且還要對增值業務相當了解，最好經過移動市場部的人員培訓);
4、移動公司的對接人(聯系相關外呼業務、外呼酬金、外呼號碼、簽訂合作協議等等事務);
5、設備，包括電腦、電話軟件、耳麥等。
這種客服業務移動省公司都是外包出去的，所以只能是找到每個省的服務商。具體的你可以到移動的市場部問問。
