2.沒有建立穩定的業務聯系之前不要送禮。所有商業案例都在告訴我們這樣的事實:僅僅依靠潛在的聯系不能夠贈送禮品,這樣做的話,效果會適得其反。所以,只有在建立了持續的業務聯系后,才應該考慮贈送禮品。
3.禮品應該個性化。包含客戶愛好的禮品回避大眾禮品更出色,讓接受者牢記。禮品越對口,客戶的感謝度就越深,就像是送給客戶相應的產品模型。
4.不要利用促銷品做禮品。如果“禮品”上包含了自己的標志,就等于利用接受人進行免費的廣告宣傳,因此,這不是真正的禮品,你想要做個宣傳,可以贈送關于公司的產品的模型,也可以在郵件中加入自己的標志,但不要妄想會有人受到影響而選擇購買。' />

1.像朋友而不是熟人一樣贈送禮品。你贈送禮品的目的是加強聯系,而不是發展關系。一份過于親近的禮品會顯得非常虛偽和絕望,如同帶上一打玫瑰相親一樣。
2.沒有建立穩定的業務聯系之前不要送禮。所有商業案例都在告訴我們這樣的事實:僅僅依靠潛在的聯系不能夠贈送禮品,這樣做的話,效果會適得其反。所以,只有在建立了持續的業務聯系后,才應該考慮贈送禮品。
3.禮品應該個性化。包含客戶愛好的禮品回避大眾禮品更出色,讓接受者牢記。禮品越對口,客戶的感謝度就越深,就像是送給客戶相應的產品模型。
4.不要利用促銷品做禮品。如果“禮品”上包含了自己的標志,就等于利用接受人進行免費的廣告宣傳,因此,這不是真正的禮品,你想要做個宣傳,可以贈送關于公司的產品的模型,也可以在郵件中加入自己的標志,但不要妄想會有人受到影響而選擇購買。

1、送禮記得寒暄幾句
一般來說,在呈上禮物時,送禮者應站著,雙手把禮品遞到受禮人手中,并說上一句得體的話。
送禮時的寒暄一般就應與送禮的目的吻合,如送生日禮品時,說一句“祝您生日快樂”,送結婚禮品時說一句“祝兩位百年好合”等,拜年送禮時可說一句“新年好”。
2、先說話再送禮
一般而言,送禮時運用謙和得體的語言,會營造一種祥和的氣氛,無形中增加相互間的友誼。但過分地謙虛最好避免,如“微薄”、“不成敬意”或“很對不起”等,這可能會引起對方的輕視。
避免這樣情況的辦法是:進到大門,寒暄幾句就奉上禮品,這樣就不會出現因為對方客套而不收禮的尷尬情形。如果錯過了在門口送禮的時機,不妨等坐定后,在受禮人倒茶的時候送。此時,不僅不會打斷原來談話的興頭,反而還可增加一些話題。
3、暗示
拒絕收禮通常是不被允許的,除非所送禮品違反了禮貌的規定。出現這種情況時,受禮者應當委婉而又堅決地拒絕收禮,如果送禮者不知道自己錯在哪里,應當向他暗示一下禮品不妥的原因。
這時,饋贈者不要太勉強,也不要動怒,更不要隨口說一些不恰當的話,以免惡化雙方的關系。正確的做法是,送禮者稍做解釋或表示歉意后,把禮品帶走。然后,分析一下受禮者拒絕的原因,之后再采取相應的行動,不失為一種良策。正視拒收、處理得當,照樣可以建立起良好的人際關系。

1、時間季節性
要符合季節的需要,盡量不去選擇一些當季用不著的贈品,贈品的價值在于即買即用趁熱打鐵,如果在使用上還需要等待的話,顧客就比較容易失去耐心,覺得贈品不實用,其實并不是不實用,而是這贈品不能在當季使用,這種需求的迫切感不會削弱顧客對贈品的占有欲。
2、時尚流行性
這一類的思考會比較偏向于年輕的顧客群,容易符合他們的需求。贈品可以往時尚流行趨勢方向靠攏,但這種流行趨勢不要只是局限在服裝上思考。
也許最近非常流行某一個動畫人物,比如說之前的海綿寶寶、熊出沒,又或者是某一種風格的帽子,比如說畫家帽、紳士帽,甚至也有可能是某種特殊材質或是造型的拖鞋,不要限制自己的思維和視角,一切皆有可能。
3、品牌協調性
在贈品的選擇上,一般我們會希望選擇為自己加分的品牌,而不會選擇讓自己扣分的品牌。雖然選擇比我們低檔的品牌在費用上會比較低廉,但是卻容易因小失大。
選擇高一點的品牌雖然費用較高,但是卻可以提升品牌的整體形像。所以最好是選擇檔次相當或再稍微高一點就行。
4、一般實用性
實用價值是贈品選擇時最一般性的考量,實用價值越高的贈品越容易得到顧客的青睞,而如果一件帶回去之后很少有機會可以使用到的贈品,對顧客來說不容易產生吸引力,而且這也是最容易導致顧客在現場出現不要贈品要折扣的狀況。
為避免造成顧客需求滿足的局限,可以多加入一些參考因素進行評估,比如說年齡段、性別、行業差異、日常用還是工作用、季節冷暖、成本預算、家庭還是個人、VIP顧客等級等。