停車客服主要是負責停車場的日常管理工作，擬定相關工作流程及工作計劃，管理并指導停車管理員的業務、思想教育工作，激發員工工作積極性;確保車主享有安全便利的停車服務。
崗位職責停車場管理員的職責
1、停車場車輛的引導和秩序的維護、臨時停放車輛的收費，操作電腦記錄現金繳費信息。
2、經培訓后，須熟練對停車庫車輛進行管理。對車輛停放機械車位的車輛進行安全和規范的操作。
3、對停車場的消防設施、治安安全、車輛安全進行管理，發現異常情況及時報告。
4、注意出入口和車道的車輛情況，隨時與經理、物業助理保持聯系。
5、交接班時，須按規定對機械車庫的情況進行交接，做好交接班記錄;
6、有停車場管理員相關工作經驗者優先考慮，有夜班。
7、停車場收費及巡視等車場日常工作。
8、嚴禁油、汽罐車及其他易火然易爆、危險品車輛進入。
就是收停車費的，指揮車輛位置停靠，出入。
