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就是將美團接單,售后等客服業務承包給第三方服務公司。
美團客服外包屬于第三方服務,專門為美團平臺提供專業的客戶服務。對于企業來說,這是一種既降低成本,又能快速提高服務質量的好
美團客服外包是有效的節約人力資源成本,提升客戶轉化率,對于企業的發展,有積極促進作用的一種客服服務平臺。
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