3條回答

淺沫

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回答數：30   被采納：0  2022-09-01 10:12

淘寶客服外包服務是第三方服務模式，具有以下幾點優勢：
1.全天候在線服務，絕不流失訂單
2.客服管理規范，客服服務全面
3.客服數量充足，有效規避風險

情字白頭

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回答數：30   被采納：0  2022-09-05 10:42

淘寶外包客服是第三方服務平臺，其優勢有：
1.統一培訓，統一知識文檔
2.輪班無縫對接，大團隊好協調。
3.人員流動低(專業團隊)
4.成本較低(這個方面可以參考創樂記價格表的。)
5.無需培訓，接入即用。

打小就很酷

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回答數：28   被采納：0  2022-09-08 11:33

是承接淘寶網店客服工作的外包公司，具有穩定客服、免招聘、免培訓、免管理、成本低，效率高等的優勢。