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森系女孩

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回答數：35   被采納：0  2023-03-04 16:21

網絡客服培訓目的是通過提高客服的服務能力，塑造網店形象、提高成交率和回頭率，進而提高客戶體驗感。

偶然の確率

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回答數：30   被采納：0  2023-03-06 16:31

培訓的目的是讓客服代表掌握更多的知識，提高服務技能，從而提高客戶服務中心整體的服務能力，提升客戶服務滿意度，創造客戶服務中心的服務品牌。

一米陽光

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回答數：35   被采納：0  2023-03-08 15:16

客服服務培訓的目的是教給企業員工一些方法和技巧，鼓勵他們愛崗敬業，不斷完善客戶服務的技能。