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作業和考卷私奔吧

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回答數：24   被采納：7  2022-03-08 14:37

第一、明確外包公司的人員配置及主要職責; 第二、制定好外包人員的培訓計劃; 第三、做好外包的預算; 第四、做好考核外包公司的方案和合作后的監督計劃。

來自火星的我

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回答數：29   被采納：7  2022-03-09 15:41

首先，要明確自己的需求是什么; 其次，根據需求做預算; 再者，確定外包客服的上線計劃; 還有，確定溝通和管理方案; 最后，確定對客服人員的培訓方案。