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電話客服項目外包方案圍繞著這幾點寫就可以：確定電話客服外包的目的、尋找服務商、確定外包客服的比例、整理外包培訓的材料、外包客服的控制和管理。
寫電話客服的外包項目就如實按企業外包需求來寫就行，比如，你外包的是售后電話客服，就直接寫售后電話客服外包需要多少人，工作時間是每天的幾點到幾點，需要達到什么樣的服務效果，對這方面的預算是多少等等。寫詳細就行。
把你的電話客服外包需求寫按照模板詳細就可以
兩步即可獲得專業解答
1. 清楚的描述您的問題
2. 耐心等候專業人士的解答
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