2條回答

來自火星的我

贊 0

回答數(shù)：29   被采納：7  2022-03-09 15:42

把店鋪的這幾點寫詳細就可以：尋找服務(wù)商、確定外包售前客服還是售前售后一起外包、確定外包客服的比例、整理外包培訓(xùn)的材料、外包客服的控制和管理。

流浪的小鳥

贊 0

回答數(shù)：27   被采納：9  2022-03-09 20:30

寫清自己店鋪的外包客服需求，把自己需要外包客服解決的問題都寫清楚。