1.網店沒有完善晉升和薪酬機制,客服工作沒動力。
2.網店不關心客服的心態,導致客服壓力太大。
3.與同事之間相處的不愉快。' />

網店客服流動的原因:
1.網店沒有完善晉升和薪酬機制,客服工作沒動力。
2.網店不關心客服的心態,導致客服壓力太大。
3.與同事之間相處的不愉快。

客服流動性挺大的,有多方面的原因,比如:公司的福利好不好、沒有團隊凝聚力、工資低等,任何一個原因很可能就讓他們有想法去找其它工作的。

客服流動的原因主要有這幾點:
1.沒有完善的晉升和薪酬機制,店鋪沒有完善的流程體系。
2.客服得不到尊重,包容和關愛。
3.客服門檻低,很多人都將客服職業當成過渡期或者跳板。