3條回答

蛋黃醬加滿

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-03-15 14:18

1、擺正好心態(tài)
作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù)，是他們的損失。同時，總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點。
2、善于總結(jié)
我們應(yīng)該感謝，每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后，我們都應(yīng)該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然后，我們在總結(jié)，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時，我們有足夠的信心去解決，不會害怕，也不會恐懼。
3、每天抽一點時間學(xué)習(xí)
學(xué)的越多，你就會發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。

千禧櫻桃.

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-03-23 10:38

1、明確打電話的目的
打電話給客戶的目的是為了把貸款放出去，當(dāng)然不可能一個電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對我們有價值的信息。
2、客戶資源的收集
既然目的明確了，那么就是打電話給誰的問題了，任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始，電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對目標(biāo)，或者說找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶，如果連這點都做不到，是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績的。
在電話銷售過程中，選擇永遠(yuǎn)比努力重要，一開始就找對目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績，但起碼你獲得了一個機(jī)會，獲得了一個不錯的開始。

夢幻褪色

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-03-28 16:09

1、首先撥通客戶電話的時候你要有一個正當(dāng)?shù)睦碛桑皇峭回５拇驍_客戶。
2、其次，溝通技巧在于簡潔明了你要用最簡短的話語來慨括你自己是誰,你是干什么的,今天打電話過來的目的是什么。而不是跟客戶繞彎子，這要切記。
3、如果客戶表示沒有興趣你也要保持謙遜的禮貌，詢問對方原因，為什么拒絕。什么時候有時間方面再次聯(lián)系這都是二次開發(fā)客戶所必須的。
4、老顧客要定期打電話過去噓寒問暖，問候不能做成功一單之后就棄之不顧。