3條回答

生來醋王

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回答數：33   被采納：0  2022-12-03 16:21

您好,疑難件一般是收貨人電話打不通,快遞單上的電話看不清,破包,快遞重量不對,您在簽收的時候一定要檢查看看有沒有拆包的現象,如果有請拒簽!(微笑表情)

戲劇牡丹亭

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回答數：30   被采納：0  2022-12-10 10:26

您好,您看有沒有熟人幫您代收下,或者找門衛代簽下,如果不行,我們打電話讓快遞給您緩幾天派送。您看可以嗎?

老板多放香菜

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回答數：32   被采納：0  2022-12-13 19:58

你想問哪方面的售后話術?安撫顧客、物流問題、商品質量問題?這個范圍太大了不好回答。