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地主的狗

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回答數(shù)：29   被采納：0  2022-09-29 13:54

游客服務(wù)管理是指從服務(wù)管理的視角出發(fā)，對旅游目的地和旅游企業(yè)提供的旅游服務(wù)及其相關(guān)的經(jīng)營過程進(jìn)行管理的理念和方法。

在等星星嗎

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-10-13 15:32

游客服務(wù)管理涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，它涉及旅游服務(wù)組織對旅游服務(wù)的設(shè)計(jì)和銷售、對旅游服務(wù)的生產(chǎn)和傳遞、以及對旅游服務(wù)的參與者及其之間的相互作用等方面所進(jìn)行的管理活動(dòng)。