3條回答

故鄉(xiāng)的原風(fēng)景

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-22 09:49

效果肯定是有的，如果是專業(yè)客服培訓(xùn)的話，效果要比網(wǎng)店自己培訓(xùn)更好。

挽清風(fēng)

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-23 10:32

主要是通過這幾個方面提升客服技巧的：
1、服務(wù)意識
2、銷售意識
3、店鋪產(chǎn)品知識
4、溝通培訓(xùn)
定時為客服培訓(xùn)還是有效果的。

薔花紅蓮

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-27 10:51

基本上都是通過話術(shù)培訓(xùn)、溝通技能培訓(xùn)來提高客服技能的。
總的來說培訓(xùn)效果還是不錯的，及時沒有更新也會起到溫故的作用。