2、接待客戶
3、核對信息
4、會后臺的各種操作處理流程' />

1、熟悉產(chǎn)品
2、接待客戶
3、核對信息
4、會后臺的各種操作處理流程

1.心理定位好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
2.對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯商家,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等),最好自己開個淘寶店,試著在網(wǎng)絡(luò)上交易一下(買進與賣出,發(fā)貨等),小店就是在這樣的情況之下誕生的。
3.熟悉本店的寶貝,才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

有良好的心理導(dǎo)向,了解自己工作的性質(zhì),對顧客有良好的態(tài)度,有良好的溝通技巧,并有一定的談判技巧。
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