3條回答

舊夢如風°

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回答數：30   被采納：0  2022-09-08 11:50

客服外包公司管理客服的方法：
1.落實客服培訓
2.落實客服質檢
3.落實服務督查
4.疏導客服心態

似夢非夢

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回答數：31   被采納：0  2022-09-12 09:13

管理客服外包的方法
1、持續提供專業服務
2、管理培訓要到位
3、客服在線時間要長
4、注重客服技巧提高

慣性

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回答數：30   被采納：0  2022-09-13 12:07

外包客服管理方法：
1.及時響應客戶需求
2.做好客戶回訪
3.及時閉環客服問題