3條回答

嬌而不傲的貓

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回答數：29   被采納：0  2022-09-03 10:11

就是正常的客服外包流程：
1、業務咨詢;
2、分析考察;
3、提出委托方案;
4、洽談方案;
5、簽訂合同。

青?濘

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回答數：31   被采納：0  2022-09-06 09:42

售前客服外包合作流程：
1.考察外包公司，進行咨詢溝通。
2.選擇適合的服務種類。
3.正式開始，按期制作報表，供店主考察

遇你

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回答數：39   被采納：0  2022-09-08 12:03

售前客服外包流程基本有四部：
1、客服外包服務需求的確認
2、服務價格洽談 合同簽署
3、客服崗前培訓和上線
4、服務費用結算